Equipo De Atención Al Cliente Con Español Y Neerlandés (Santander)

Equipo De Atención Al Cliente Con Español Y Neerlandés (Santander)

01 nov
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Indexa Capital Group
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Santander

01 nov

Indexa Capital Group

Santander

Lo que vas a hacer/ aprender: En Indexa Capital,buscamos un/a estudiante, recién titulado o profesional con experiencia para poder ofrecer nuestros servicios de gestión de carteras de fondos a clientes en España y clientes neerlandófonos residentes en Bélgica, Países Bajos o en otros países europeos.¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de n más de 5.800 millones de euros gestionados, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a cumplir sus objetivos financieros.

Para ello les facilitamos el acceso a una propuesta diversificada con bajo coste y buscamos una persona con ganas de participar en nuestro crecimiento y desarrollo de negocio internacional con un foco especial en Bélgica primero, y potencialmente en los Países Bajos más a largo plazo.

Ofrecemos unas prácticas o un contrato a duración indefinida, en nuestra oficina en Madrid (Calle Serrano 213) y/o en remoto, con una remuneración total entre los 24.000 y 30.000 € en función de tu experiencia.

Lo que vas a hacer / aprender: Adaptación de nuestra web y de nuestras apps al neerlandés.

Atención al cliente en neerlandés por email, chat y teléfono.

Apoyo al director de atención al cliente en España, Illán Perales, y a Bob Zoutenbier quien lidera el desarrollo de nuestros servicios en neerlandés.

Participación en la definición de mejoras y en la automatización de los procesos.

Apoyo o participación en el equipo de back office (prevención de blanqueo de capitales, gestión de documentación, auditorías, gestión con proveedores, etc.).

Requisitos para el puesto

Requisitos indispensables: Formación en el ámbito de las finanzas, ciencias económicas o empresariales.





Español y neerlandés nivel nativo .

Orientación al cliente.

Habilidades de comunicación.

Interés por la gestión indexada.

Capacidad analítica.

Requisitos deseados, pero no imprescindibles: Certificación en asesoramiento financiero homologada por la CNMV (EFPA o similar), o en proceso de obtenerla.

Experiencia previa en entidad financiera y/o experiencia en atención al cliente.

Nivel alto de inglés y/o francés. ¿Por qué Indexa?
Lo que ofrecemos: Una buena oportunidad de aprendizaje y crecimiento en un equipo de alto rendimiento y con una fuerte expansión Innovación, automatización, definición e implementación de mejoras continuas tanto en nuestros servicios como en ti.

Un sitio donde el cliente está en el centro del negocio.

Contratación estable, para que puedas desarrollarte con nosotros a largo plazo.

Formato de trabajo híbrido flexible entre presencial y a distancia, nos adaptamos a tus necesidades. Tú decides cuándo vienes a la oficina.

Remuneración en función tu experiencia y trayectoria profesional, con un plus extra por dominio del neerlandés (remuneración total entre 24.000 y 30.000 € anuales).

Posibilidad de optimizar tu salario mediante retribución flexible: Ticket restaurant, transporte y guardería.

Seguro médico privado.

Plan de pensiones de empleo.

Plan de retribución adaptable en acciones.

Revisiones individuales anuales.

Nos reunimos para fijar objetivos y buscar mejoras profesionales y salariales.

Queremos ayudarte a que crezcas profesionalmente, por eso, ofrecemos un presupuesto individualizado para formación.

Posibilidad de tener clases de idiomas dependiendo de tus preferencias y nivel. xlqxfvg Si vienes a la oficina puedes disfrutar de fruta y café. #J-18808-Ljbffr

📌 Equipo De Atención Al Cliente Con Español Y Neerlandés (Santander)
🏢 Indexa Capital Group
📍 Santander

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