En esta posición lideras y gestionas un equipo comercial para alcanzar objetivos y garantizar un asesoramiento de calidad. Colaboras con la dirección para adaptar estrategias, fidelizar clientes y expandir la cartera mediante CRM. Buscas crecimiento profesional y cumplimiento de normas, priorizando la orientación al cliente y la excelencia operativa. Es una oportunidad para influir en el crecimiento de la agencia dentro de un marco de igualdad de oportunidades.
Responsabilidades
- Gestión de equipos comerciales: formar, desarrollar y alinear al equipo con objetivos estratégicos.
- Supervisar y apoyar al equipo para lograr metas comerciales; evaluar desempeño mediante KPIs.
- Analizar mercados potenciales y establecer alianzas estratégicas.
- Promover fidelización de clientes y captación de nuevos mercados.
- Implementar programas de formación inicial y continua; fomentar crecimiento profesional.
- Gestión de clientes:
mantener y ampliar la cartera con servicios personalizados y atención de calidad.
- Aplicar herramientas de CRM para optimizar procesos.
- Cumplimiento de normas y uso adecuado de herramientas.
Requisitos principales
- Experiencia demostrable de dos años en la gestión y desarrollo de equipos comerciales.
- Experiencia en la comercialización de seguros o productos relacionados.
- Certificado del Módulo de Liderazgo del Programa 8MIL.
- Formación de Bachiller o equivalente (valorada).
- Conocimientos en técnicas de venta y CRM (valorados).
- Habilidades: liderazgo, comunicación persuasiva, negociación; orientación al cliente y resiliencia.
- liderazgo
- comunicación persuasiva
- negociación
- orientación al cliente
- CRM
- técnicas de venta