¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te consideras proactivo, resolutivo y tienes capacidad para detectar las necesidades del cliente?Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!nuestro clienteEs una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, ubicada en Madrid, la cual da empleo, formación y capacidad de promoción .tus funciones- Emisión de llamadas a antiguos clientes para que vuelvan a la compañía.- Emisión de llamadas para resolución de incidencias.- Gestión de mail interno.- Sondeo y negociación con clientes.- Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa.requisitos del puestoFormación: BachilleratoConocimientos: Capacidad de resolución de incidenciasExperiencia: 1 año- IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA COMO COMERCIAL.- Formación inicial HIBRIDA de 6 días, Remunerada con 153 euros.- Experiencia previa en call center en departamento de comercial y resolución de incidencias.- Habilidades con herramientas ofimáticas.tus beneficios- Turnos no rotativos. - Disponibilidad de lunes a Viernes- Horario de 13h-20h- Contrato de 35 horas.- Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa- Contrato directo con la empresa con duración inicial de 2 meses con posibilidad real de indefinido. - Trabajo presencial en C/Alcalá 265, Madrid. Posibilidad de teletrabajo híbrido a partir del 3er mes.¿por qué con randstad?Randstad,



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