Added 16/10/2026Portuguese and Spanish Customer ServiceEmpresa líder sector salud¿Dónde vas a trabajar?Reconocida empresa dentro del sector salud en constante crecimiento.Descripción* Ser el primer punto de contacto con sus clientes finales en España y Portugal, funcionando como punto de unión y actuando como asesor, asegurando que sean atendidos con reactividad, respeto y de acuerdo con sus expectativas.* Atender llamadas entrantes con profesionalismo, rapidez y amabilidad.* Identificar de forma precisa la necesidad o problema del cliente.* Ofrecer soluciones eficaces desde el primer contacto.* Gestionar consultas, incidencias y reclamaciones de manera resolutiva.* Garantizar una experiencia positiva en cada contacto.* Generar confianza y fidelización en la marca.* Mostrar actitud proactiva y enfoque customer centric.¿A quién buscamos (H/M/D)?* Nivel Nativo de Español y Portugués,



Inglés Alto.* Experiencia previa en departamentos de customer service* Mentalidad orientada a soluciones: capacidad para avanzar rápidamente en un proceso de solución tras identificar la causa raíz de un problema.* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con una excelente actitud de atención al cliente.* Título de bachillerato.¿Cuáles son tus beneficios?* Contrato fijo directamente con la Empresa.* Salario 35.000€ bruto/anual + variable de un 35%* Jornada completa: lunes a viernes de 9h a 18h* Oficina en Madrid centro, bien comunicado * Beneficios: Ticket Restaurant, seguro salud, seguro de vida, plan de pensiones * 1 día teletrabajo a la semana y si vives a más de 1 hora, pueden ser 2.* Incorporación: Noviembre.Ver más ofertas de empleoAndrea LuquinIndicar número de referencia para la ofertaJN-102026-7127586

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