Gestor de incidentes y problemas responsable de la gobernanza y ejecución de procesos ITIL. Dirige debriefings, análisis de causa raíz y revisiones de servicio, asegurando el cumplimiento de SLAs y normativas en el sector bancario.
📌 Incident Manager - Remoto (Madrid)
🏢 Devoteam
📍 Madrid
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