Gestor/a Administrativo de Atención al Cliente Si no nos conoces, no te preocupes, porque tenemos mucho que contarte En NTT DATA tenemos una misión clara: que nuestros valores guíen todo lo que hacemos. No solo ponemos el foco en ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes, sino también en generar un impacto positivo en la sociedad a través de la innovación. Creemos en construir entornos donde las personas se sientan parte de una comunidad, conectadas por un propósito común y con oportunidades reales de crecer. Inscríbase sin demora Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV. Respetamos cada voz, pensamos en grande y con valentía, cumplimos con los resultados y ganamos juntos. Porque aquí es donde se alcanzan hitos, se construyen carreras y se crean momentos significativos. Lo hacemos impulsando el aprendizaje continuo, ofreciéndote herramientas, retos y libertad para liderar tu propio desarrollo, creciendo cada día junto a equipos diversos. Tendrás la oportunidad de participar en proyectos transversales que combinan estrategia, tecnología y negocio, en sectores que están redefiniendo el futuro. Aquí podrás crecer, aprender y formar parte de la transformación digital global. Buscamos un/a Gestor/a Administrativo/a de Atención al Cliente para incorporarse a un contexto dinámico orientado a la gestión administrativa, resolución de incidencias y atención al cliente multicanal. La persona seleccionada combinará tareas administrativas con atención directa a clientes, aseguradoras y proveedores,



participando en la gestión documental, seguimiento de incidencias y soporte operativo, garantizando una comunicación eficaz y una excelente experiencia de cliente. Valoramos especialmente perfiles organizados, resolutivos y con orientación al cliente, capaces de trabajar en equipo y gestionar varias tareas simultáneamente. Formación:
* Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Gestión o similar
* Experiencia previa en atención al cliente, administración o contact center
* Valorable experiencia en gestión de seguros, incidencias o siniestros Conocimientos:
* Manejo de herramientas ofimáticas
* Experiencia con CRM o plataformas de gestión de clientes
* Conocimientos administrativos y de gestión documental
* Buen nivel de comunicación verbal y escrita Funciones o

tareas:

* Gestión administrativa y documental de pólizas, expedientes e incidencias
* Tramitación y seguimiento de siniestros y consultas
* Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico
* Coordinación con clientes, aseguradoras, proveedores y otros departamentos
* Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones
* Actualización y mantenimiento de bases de datos y herramientas CRM
* Atención al cliente dentro del sector seguros. xqysrnh
* Gestión de agendas, reuniones y correspondencia
* Apoyo administrativo general y soporte operativo al equipo
* Seguimiento de solicitudes y control de procesos administrativos
* Registro y actualización de información en sistemas internos Make this the place where _you_ grow.

📌 Auxiliar De Servicios (Santander)
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📍 Santander