Tareas de atención telefónica, administrativo que dé soporte comercial;Procesamiento de pedidos: Mecanizar los pedidos de los clientes, verificando la disponibilidad de stock, medidas, aleaciones o acabados específicos.
Seguimiento de ofertas: Llamar a los clientes para revisar el estado de los presupuestos enviados y detectar oportunidades de cierre.
Atención telefónica y digital: Resolver dudas básicas sobre plazos de entrega, disponibilidad de material o estado de las facturas.
Filtro de oportunidades:Recibir los leads de nuevos clientes, registrar sus datos en el CRM y asignarlos al comercial correspondiente.
Coordinación con comerciales: Facilitar fichas técnicas, catálogos o muestras a la red de ventas que se encuentra en ruta.
Control de entregas: Coordinar con el almacén de la delegación o con las agencias de transporte el envío del material pesado o de precisión.
Gestión de albaranes: Emitir y archivar los albaranes de salida, y comprobar los albaranes de entrada de material de proveedores.
Resolución de incidencias: Gestionar reclamaciones por material defectuoso, golpes en el transporte o errores en las cantidades entregadas.
📌 administrativo/a con autocad. (España)
🏢 Randstad
📍 España
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