- Atender y realizar el seguimiento de clientes mediante teléfono, email, Teams y otros canales.
- Gestionar consultas, solicitudes, incidencias y peticiones relacionadas con clientes y ventas.
- Revisar y mantener actualizados los datos y registros de las cuentas asignadas.
- Realizar gestiones administrativas y comerciales, asegurando el seguimiento de cada caso hasta su resolución.
- Coordinarse con los distintos departamentos para dar una respuesta completa al cliente.
- Registrar de forma ordenada la actividad y las interacciones relevantes.
- Realizar acciones de seguimiento comercial, reactivación, captación o comunicación de promociones cuando corresponda.
📌 gestor/a de cuentas mercado español. (España)
🏢 Randstad
📍 España
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