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Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento. Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto. Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza. ¿Te apasiona transformar procesos complejos en soluciones sencillas, eficientes y escalables? Buscamos un/a IAM Process Management Consultant para incorporarse a un entorno internacional donde tendrás un papel principal en la evolución de los procesos de Identity & Access Management (IAM), colaborando con equipos de negocio, tecnología, operaciones y arquitectura. Si disfrutas analizando procesos, gestionando stakeholders y convirtiendo necesidades de negocio en soluciones funcionales de alto impacto, esta oportunidad puede ser para ti.



¿Cuál será tu misión?Serás responsable de analizar, diseñar y optimizar los procesos IAM de extremo a extremo, garantizando que las necesidades de negocio y de los usuarios se traduzcan en procesos eficientes, escalables y alineados con las mejores prácticas de gobierno y cumplimiento. ¿Qué harás en tu día a día?Analizar y documentar procesos IAM end-to-end identificando riesgos, dependencias y oportunidades de mejora. Recoger y analizar requisitos de negocio, usuarios y áreas técnicas. Traducir necesidades funcionales en procesos, workflows y user stories para su implementación técnica. Colaborar con arquitectos, expertos IAM, equipos de operaciones y desarrollo. Impulsar iniciativas de mejora continua y gobierno de procesos. Elaborar documentación funcional, procedimientos y materiales formativos para usuarios. ¿Qué buscamos?Imprescindible Experiencia en gestión y mejora de procesos. Experiencia en entornos de Identity & Access Management (IAM). Capacidad para recoger y transformar requisitos de negocio en soluciones funcionales. Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares. Excelentes habilidades de comunicación e interlocución. Nivel alto de inglés (oral y escrito).



Valoraremos especialmente Experiencia con Service Now. Conocimiento de soluciones corporativas de IAM. Certificaciones Agile, ITSM o IAM. Experiencia en gobierno de identidades, ciclo de vida de usuarios y control de accesos. ¿Qué ofrecemos?Posición internacional con alta visibilidad. Participación en proyectos estratégicos de transformación IAM. Colaboración directa con equipos de negocio y tecnología. Modelo híbrido de trabajo (1 día presencial a la semana). Horario flexible. Entorno colaborativo, innovador y orientado a la mejora continua. Y con nosotros podrás disfrutar además de: Contrato Indefinido Remoto 4 dias a la semana / 1 dias oficinas cliente Formación interna y acceso a certificaciones Consulta nuestro calendario aquí: de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante) Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)

Horario:
8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano Julio y Agosto de 8 a 15h En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección. xlqxfvg #J-18808-LjbffrHay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Identity & Access Management | Inglés Imprescindible | Modelo Híbrido (Madrid)
🏢 knowmad Mood
📍 Madrid