Buscamos un profesional que actúe como punto de contacto principal para la red de concesionarios de España y Portugal, garantizando una gestión ágil de consultas e incidencias y un destacado nivel de servicio. ¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.
Perfil buscado : Formación en Ingeniería, Automoción, Mecánica o similar. Experiencia en recambios, postventa, soporte a concesionarios o atención B2 B. Experiencia con SAP o ERP equivalente y buen manejo de Excel. Español nativo, inglés B2 y portugués B1. Buena capacidad administrativa y analítica. Conocimientos técnicos en automoción. Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Responsabilidades principales: Gestionar y resolver consultas sobre disponibilidad de piezas, identificación de recambios, precios, plazos de entrega y logística. Atender incidencias de la red de concesionarios,



manteniendo un contacto cercano y proporcionando respuestas rápidas y eficaces. Resolver consultas técnicas relacionadas con el catálogo electrónico de recambios (EPC/EPCM). Realizar el seguimiento de las entregas de transporte nacional y gestionar incidencias, reclamaciones y devoluciones. Coordinar incidencias técnicas con los equipos internos y dar soporte operativo mediante el uso diario del ERP. MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. xlqxfvg Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante. #J-18808-Ljbffr

📌 Especialista De Recambios (Madrid)
🏢 Msxinternational
📍 Madrid