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Funciones principales Soporte técnico/a básico a usuarios (presencial, telefónico y remoto) Resolución de incidencias en aplicaciones y herramientas informáticas Gestión, actualización y mantenimiento de bases de datos Configuración básica de equipos, software y herramientas digitales Apoyo en el uso de plataformas tecnológicas formativas (Webex, INTECCA, etc.) Control y gestión de accesos, usuarios y permisos en sistemas Instalación y actualización de aplicaciones Gestión y seguimiento de incidencias técnicos/as Apoyo en la digitalización de procesos administrativos/as Elaboración de documentación técnica y guías de usuarios Requisitos Formación: Grado universitario o Formación Cualificado de Grado Superior en Informática Experiencia mínima de 6 meses en al menos 3 áreas relacionadas con el puesto, incluyendo experiencia en tareas administrativas strong> Manejo de herramientas informáticas :
AKADEMOS WEBEX INTECCA FACE APLINED VERIAL SOFT MICROSOFT OFFICE strong> Se requiere manejo de al menos una de estas herramientas, valorándose positivamente el conocimiento de varias.
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Responsabilidades Qué ofrecemos?
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📌 Técnico/A Superior En Informática (La Coruña)
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