Funciones y responsabilidades - Atención al paciente: recepción, bienvenida y atención presencial, ofreciendo un trato cercano, amable y profesional.
- Gestión telefónica: atención de llamadas, resolución de consultas y coordinación de citas.
- Organización de agendas: planificación y coordinación de las citas de los profesionales, optimizando los tiempos y los recursos de la clínica.
- Gestión de urgencias clínicas: coordinación de citas urgentes y apoyo a la organización asistencial.
- Gestión administrativa: cobros, facturación y otras tareas propias de la recepción.
- Trabajo en equipo: colaboración diaria con el personal clínico y administrativo para garantizar una atención ágil, eficiente y de calidad.
Formación requerida - E.S.O - Experiencia previa en puestos de recepción o atención al paciente, especialmente en clínicas dentales o centros sanitarios.
- Conocimiento y manejo de software de gestión de clínicas dentales,



especialmente para la organización de agendas, gestión de citas y tareas administrativas.
Competencias requeridas - Una actitud positiva, proactiva y resolutiva.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al paciente.
- Capacidad de organización, planificación y gestión de varias tareas simultáneamente.
- Responsabilidad, discreción y atención al detalle.
- Facilidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno ágil.
- Profesionalidad, iniciativa y motivación por aprender y crecer.
- Experiencia previa en puestos de recepción o atención al paciente, especialmente en clínicas dentales o centros sanitarios.
- Conocimiento y manejo de software de gestión de clínicas dentales, especialmente para la organización de agendas, gestión de citas y tareas administrativas.
Otros requisitos Otros Datos

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