Buscamos un/a estudiante, recién titulado o profesional con experiencia para uno de nuestros clientes del sector financiero que pueda ofrecer sus servicios de gestión de carteras de fondos a clientes en España y clientes neerlandófonos residentes en Bélgica, Países Bajos o en otros países europeos.
Necesitamos a una persona con ganas de participar en su crecimiento y desarrollo de negocio internacional con un foco especial en Bélgica y potencialmente en los Países Bajos más a largo plazo.
Lo que vas a hacer / aprender: Adaptación de web y apps al neerlandés.
Atención al cliente en neerlandés por email, chat y teléfono.
Apoyo al director de atención al cliente.
Participación en la definición de mejoras y en la automatización de los procesos.
Apoyo o participación en el equipo de back office (prevención de blanqueo de capitales, gestión de documentación, auditorías, gestión con proveedores, etc.).
Requisitos: Requisitos indispensables: Formación en el ámbito de las finanzas, ciencias económicas o empresariales.
Español y neerlandés nivel nativo.
Orientación al cliente.
Habilidades de comunicación.
Interés por la gestión indexada.
Capacidad analítica.
Requisitos deseados, pero no imprescindibles: Certificación en asesoramiento financiero homologada por la CNMV (EFPA o similar), o en proceso de obtenerla.
Experiencia previa en entidad financiera y/o experiencia en atención al cliente.
Nivel alto de inglés y/o francés.
Lo que se ofrece: Una buena posibilidad de aprendizaje y crecimiento en un equipo de alto rendimiento y con una fuerte expansión Innovación, automatización, definición e implementación de mejoras continuas tanto en nuestros servicios como en ti.
Un sitio donde el cliente está en el centro del negocio.
Contratación estable, para que puedas desarrollarte a largo plazo.
Remuneración en función tu experiencia y trayectoria profesional, con un plus extra por dominio del neerlandés Posibilidad de optimizar tu salario mediante retribución flexible.
Revisiones individuales anuales.
Nos reunimos para fijar objetivos y buscar mejoras profesionales y salariales.
Presupuesto individualizado para formación.
Posibilidad de tener clases de idiomas dependiendo de tus preferencias y nivel.
📌 Customer Service Con Neerlandés (España)
🏢 SILICONHR
📍 España
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