31 oct
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Cataluña
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Cataluña
¿Eres una persona metódica, analítica y con experiencia en gestión de la Calidad y mejora de procesos? ¿Tienes ganas de aprender a gestionar estándares de calidad y sostenibilidad? En Calsina Carré, estamos buscando un/a Técnico/a de Calidad para dar soporte a nuestras operaciones internacionales, para cubrir una baja de maternidad. Serás una pieza fundamental en la mejora continua del Departamento de Calidad y Sostenibilidad, con la oportunidad de conocer y participar en la gestión, implantación y certificación de todas las normas internacionales aplicables a nuestra actividad: ISO 9001, 14001, 45001, 39001, 27001, 14064, SQAS, GDP, APPCC, EU PARKING... Responsabilidades principales Gestión de incidencias y No Conformidades:
* Recepción, gestión y análisis de reclamaciones de clientes (internos y externos)
* Gestión de no conformidades (QN, 8D, etc.), acciones correctivas y preventivas
* Gestión de cargos y devoluciones
* KPI s, análisis estadístico y elaboración de informes
* Análisis de riesgos y preparación de planes de acción
* Gestión de siniestros, elaboración de informes técnicos y comunicación con peritos y aseguradoras Cumplimiento normativo y documental:
* Participar activamente en la gestión documental de todas las sedes (SharePoint, etc.)
* Elaborar y dar soporte en la preparación de procedimientos e instrucciones operativas
* Gestionar y actualizar documentación técnica vinculada a calidad
* Seguimiento y control de requisitos legales (plataforma externa)
* Soporte y participación en auditorías internas, externas y de cliente Formación y soporte:
* Realizar formaciones internas
* Dar soporte a las diferentes áreas del departamento ¿Por qué unirte a nosotros? En Calsina Carré ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y la posibilidad de formar parte de un equipo internacional en constante evolución. Requisitos mínimos Perfil y requisitos
* Formación: Estudios universitarios en una disciplina relacionada (Preferiblemente ingeniería)
* Competencias técnicas: Agilidad en el uso de herramientas ofimáticas, analíticas y de gestión
*
Experiencia:
Se requiere
experiencia previa en un puesto con funciones similares Competencias clave:
* Iniciativa, capacidad resolutiva y analítica
* Organización y gestión documental
* Orientación al cliente interno y externo
* Habilidades interpersonales y trabajo en equipo #J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/a de Calidad (Cataluña)
🏢 calsina-carre
📍 Cataluña