Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Ingeniero de soluciones especializado en operativa comercial y capacidades de soporte a la red comercial, tanto propia como externa. Será responsable de diseñar soluciones alineadas con los estándares de arquitectura de la plataforma y de supervisar técnicamente su implementación, mantenimiento y evolución. Deberá contar con conocimientos funcionales del ciclo comercial asegurador y conocimientos prácticos de microservicios Python y Java, integración mediante APIs y arquitecturas orientadas a eventos sobre Confluent Kafka. Asimismo, deberá ser capaz de diagnosticar problemas de aplicación e infraestructura de extremo a extremo y utilizar herramientas de ingeniería de software asistida por inteligencia artificial para acelerar el análisis, el desarrollo, las pruebas, la documentación y la operación, manteniendo siempre la responsabilidad sobre el diseño, la calidad, la seguridad, la mantenibilidad y la validación de las soluciones. Integrado dentro de TI Soluciones de Negocio, desempeñando un papel estratégico en la evolución tecnológica y funcional de las capacidades comerciales de la organización. Deberá liderar las iniciativas asignadas para garantizar la correcta definición y ejecución de los requerimientos, con especial foco en la integración de los canales comerciales, la evolución del ciclo comercial y la coherencia funcional y técnica de las soluciones. Gestión de Proveedores Será responsable de mantener la relación con proveedores, asegurando que las soluciones implementadas siguen los estándares y patrones de arquitectura definidos, especialmente en el uso de APIs, BFF/BFP, microservicios y modelos de integración síncrona y asíncrona. Seguimiento y Control de Iniciativas Coordinará el seguimiento de las iniciativas,



garantizando el cumplimiento del roadmap y la correcta gestión de dependencias entre sistemas comerciales, CRM, productos del canal, plataformas y evolución de portales. Diseño y Arquitectura Técnica Será responsable de diseñar y asegurar técnicamente las soluciones asignadas, aplicando los estándares, patrones y arquitecturas de referencia definidos por la organización. Entre sus responsabilidades se encuentran:
* Diseño de APIs de Canal y BFF/BFP específicos por canal.
* Diseño y evolución de microservicios desarrollados en Python y Java.
* Integración de sistemas comerciales como SGC, CRM, PGO y SCA.
* Diseño de integraciones síncronas mediante APIs y asíncronas mediante eventos.
* Aplicación de patrones de desacoplamiento, reutilización, resiliencia, seguridad, observabilidad y trazabilidad.
* Evolución progresiva de soluciones legacy hacia la arquitectura objetivo.
* Apoyo en la evolución de procesos comerciales soportados sobre plataformas como Appian. Supervisión Técnica Deberá revisar las soluciones desarrolladas por equipos internos y proveedores, verificando su alineamiento con el diseño aprobado y con los estándares de arquitectura, desarrollo, seguridad, calidad y operación. Tendrá capacidad para revisar código, contratos de APIs y eventos, tratamiento de errores, pruebas técnicas y mecanismos de observabilidad, sin que ello implique asumir necesariamente el desarrollo completo de la solución.



Troubleshooting y Diagnóstico End-to-End Participará en el análisis y resolución de incidencias complejas, utilizando logs, métricas, trazas y herramientas de monitorización para identificar la causa raíz y determinar si el problema se encuentra en la aplicación, las APIs, los eventos, los datos, la configuración, la red o la infraestructura. Coordinará el diagnóstico con los equipos especializados hasta la resolución o correcta derivación de la incidencia. Documentación Técnica Será responsable de documentar las soluciones mediante diagramas de arquitectura, responsabilidades de los componentes, contratos de APIs y eventos, modelos de datos e integración, flujos end-to-end, decisiones arquitectónicas y requisitos de seguridad, observabilidad, despliegue y operación. Gestión del Backlog Definirá y priorizará el backlog alineado con la evolución del modelo comercial y la digitalización de la red, asegurando la correcta implementación de capacidades en APIs, microservicios, eventos y frontales desacoplados. Certificación de Soluciones Validará funcional y técnicamente las soluciones implementadas, verificando la correcta integración entre sistemas, el cumplimiento de los requisitos de negocio y su alineamiento con los criterios de arquitectura, seguridad, calidad, rendimiento, resiliencia, trazabilidad y operabilidad. Optimización y Mejora Continua Identificará oportunidades de mejora en los procesos comerciales y su soporte tecnológico, especialmente en la simplificación de integraciones, evolución de soluciones legacy, automatización de tareas de ingeniería y mejora de la experiencia de la red. Evangelización Técnica y Funcional Promoverá el uso de APIs de Canal, BFF/BFP como patrón de desacoplamiento, microservic

📌 ANALISTA AVANZADO DE SOLUCIONES (Comunidad de Madrid)
🏢 Grupo MAPFRE
📍 Comunidad de Madrid