Actualmente, precisamos incorporar a una persona como Teleoperador/a de ámbito social para nuestro servicio de teleasistencia, en modalidad de teletrabajo, con asistencia presencial únicamente 1 día al mes a nuestras oficinas de Madrid (Avda. Manoteras, 18). Tu misión será ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico, así como atender situaciones de emergencia de las personas usuarias del servicio. ¿Qué harás en el puesto?
• Emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento, mediante la escucha activa y la contención.
• Atender telefónicamente situaciones de emergencia, garantizando un trato personalizado, la calidad del servicio y la confidencialidad.
• Registrar y gestionar adecuadamente la información a través de las herramientas del servicio. ¿Qué ofrecemos?
• Teletrabajo, con asistencia a las oficinas de Madrid solo 1 día al mes.
• Contratación temporal.
• Jornada completa de 30 h.
• Turno de mañana: de 9:00 a 15:00 h.
• Turno de tarde: de 15:00 a 21:00 h.
• Turnos de lunes a domingo,



con los descansos establecidos según convenio.
•

Salario:
953,55 € brutos/mes + dos pagas extras.
• Plus festivos/domingos: 22,25 € brutos/día. ¿Qué buscamos?
• ESO o equivalente.
• Buenas habilidades de comunicación, escucha activa y gestión emocional.
• Manejo de herramientas ofimáticas y habilidades de mecanografía.
• Valorable Grado Medio o Superior del ámbito sociosanitario o certificado de profesionalidad relacionado con teleasistencia. Un poco más

sobre nosotros
Tunstall es una compañía referente en tecnología sanitaria y asistencial. Nuestro equipo trabaja para mejorar la vida de millones de personas a través de la tecnología y los servicios de atención. En Tunstall apostamos por un entorno de trabajo diverso, inclusivo y participativo, donde cada persona pueda desarrollar su máximo potencial. Únete a nuestro equipo One Tunstall.

📌 Teleoperador/a ámbito social Madrid
🏢 Tunstall Healthcare Group
📍 Madrid