Únete a Element Logic como Técnico/a de Servicio y desempeña un papel clave en el mantenimiento, reparación y puesta en marcha de sistemas automatizados de almacén de última generación. Como Técnico/a de Servicio, serás el experto práctico responsable de mantener los sistemas automatizados de almacén de nuestros clientes funcionando al máximo rendimiento. Realizarás tareas de mantenimiento, diagnosticarás y repararás equipos técnicos y garantizarás un funcionamiento óptimo cada día. Además de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas, también desempeñarás un papel clave en la instalación de nuevos sistemas y ampliaciones, participando en emocionantes proyectos de puesta en marcha. Tu trabajo tendrá un impacto directo en el éxito de nuestros clientes, ayudándoles a obtener el máximo valor de su inversión y contribuyendo al futuro de la automatización de almacenes. ¿Qué ofrece Element Logic? Empresa certificada Great Place to Work®, reconocida por nuestra cultura y experiencia del empleado. Unidad de negocio en rápido crecimiento, con un crecimiento del 400 % en dos años. Equilibrio entre vida personal y cualificado, con flexibilidad gracias a un modelo de trabajo híbrido. Planes individuales de desarrollo de habilidades. Salarios competitivos en el mercado, beneficios y seguro médico. Vehículo de empresa.
Responsabilidades:
Realizar tareas de mantenimiento programado conforme a los manuales, estándares y procedimientos de Element Logic. Diagnosticar averías, reparar y sustituir componentes de equipos siguiendo los procesos de servicio detallados de Element Logic. Documentar con precisión todo el trabajo realizado y comunicar las actualizaciones al equipo de back-office y al responsable de equipo. Elaborar informes claros de visitas de servicio y reportes técnicos para los clientes,
garantizando transparencia y un seguimiento de calidad. Establecer relaciones sólidas con los clientes comprendiendo sus necesidades y destacando el valor del mantenimiento preventivo. Gestionar el inventario de repuestos para vehículos de servicio, instalaciones de clientes y stock interno para garantizar la disponibilidad operativa. Áreas de competencia: Más de 4 años de experiencia relevante en automatización, robótica, sistemas de transporte (conveyors) o un campo similar. Conocimientos eléctricos: capacidad para diagnosticar fallos y leer e interpretar esquemas eléctricos. Competencias mecánicas: ensamblaje, mantenimiento y comprensión de sistemas mecánicos. Capacidad de diagnóstico remoto: habilidad para buscar e implementar soluciones utilizando las herramientas de software proporcionadas. Certificaciones: PEMP 3A y 3B y formación en carretillas elevadoras son valorables. PRL: Experiencia en la elaboración, revisión y actualización de evaluaciones de riesgos y procedimientos de trabajo seguro. Afínidad tecnológica: predisposición para dominar nuestro software y habilidades informáticas para trabajar de manera eficiente. Conocimientos de IT y manejo de PC. Nivel profesional de español, hablado y escrito. Nivel intermedio de inglés, hablado y escrito. Características personales: Orientación al cliente – Disfrutas interactuando directamente con clientes,
comprendiendo sus necesidades y garantizando una excelente experiencia de principio a fin. Capacidad analítica y resolución de problemas – Te enorgullece diagnosticar incidencias, identificar causas raíz y proponer soluciones eficaces y duraderas. Proactividad y adaptabilidad – Te desenvuelves bien en entornos dinámicos, trabajando de forma independiente y afrontando nuevos retos con una actitud positiva. Comunicación clara – Puedes traducir conceptos complejos o técnicos a un lenguaje sencillo y comprensible para cualquier audiencia. Trabajo en equipo – Colaboras eficazmente tanto dentro de un equipo como de forma independiente, contribuyendo a los objetivos comunes y apoyando a tus compañeros cuando es necesario. Lugar de trabajo: Aproximadamente el 80 % de la jornada laboral se desarrollará de forma presencial en las instalaciones de los clientes, principalmente en Guadalajara y Toledo, así como en otras localidades de la Comunidad de Madrid.
Se requiere
disponibilidad y flexibilidad para desplazarse a otras ubicaciones dentro del territorio nacional. Horario laboral: El horario habitual será de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. No obstante, ocasionalmente podrá ser necesario trabajar por las tardes, fuera del horario habitual, o durante los fines de semana, en función de las necesidades de los clientes y las prioridades del negocio. Fecha de inicio: A convenir. Tipo de contrato: Contrato indefinido. Jornada completa. Las primeras entrevistas con el equipo de selección de personal se realizarán en inglés. Para cualquier pregunta sobre el puesto o el proceso, contacta con Emilia Vera por correo electrónico:
[email protected] Aviso a agencias: En Element Logic gestionamos todos nuestros procesos de selección de forma interna. Por lo tanto, n
📌 Service Technician (Madrid)
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