¿Te gustaría formar parte de un equipo de operaciones IT en un entorno tecnológico 24x7?
Buscamos un/a
Operador/a N1
para incorporarse a un servicio de monitorización y soporte, participando en la gestión y resolución de incidencias sobre diferentes plataformas tecnológicas.
Funciones
Monitorización y seguimiento de alertas.
Revisión de consolas de eventos.
Registro, actualización y cierre de tickets.
Resolución de incidencias y peticiones de primer nivel.
Escalado de incidencias a equipos especializados cuando sea necesario.
Ejecución de procedimientos operativos sobre entornos Windows (Wintel), Unix/Linux y Oracle.
Gestión y seguimiento de copias de seguridad (backups).
Ejecución de actualizaciones de software siguiendo procedimientos establecidos.
Experiencia previa en soporte técnico, operación de sistemas, NOC o Service Desk.
Conocimientos básicos de entornos Windows Server (Wintel).
Conocimientos básicos de Unix/Linux.
Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.
Capacidad para seguir procedimientos operativos y documentación técnica.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.
Valorable experiencia en gestión de backups y monitorización de sistemas.
contrato de sustitución por baja paternal
Formación y desarrollo profesional en entornos de operación IT.
Sevilla (Avda. Américo Vespucio)
Horario
Servicio 24x7 con horario rotativo:
Mañana: 07:00 a 15:00
Fines de semana: turnos de 12 horas
Si cuentas con experiencia en operación de sistemas y buscas desarrollarte en un entorno tecnológico dinámico, queremos conocerte
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📌 Operador24 (España)
🏢 Experis España
📍 España
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