Administrador/A Bmc Helix (España)

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31 oct
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ADMINISTRADOR/A BMC HELIX / AIOps¿TRUCO O TICKET?
Este Halloween, los sustos vienen en forma de alertas inesperadas, integraciones rebeldes y configuraciones que necesitan una revisión...Pero tranquilidad, tenemos un plan.
Incorporar a alguien que sepa poner orden en el caos.Tu Reto Más Terroríficamente TécnicoConfigurar y mantener BMC Helix.Gestionar usuarios, roles y permisos.Administrar entornos, conectores e integraciones.Resolver problemas y proponer mejoras en la configuración.
¿Qué necesitas para sobrevivir?
Al menos 2 años de experiencia en HELIX / AIOps.Capacidad para resolver problemas en entornos críticos.Iniciativa, buena comunicación y ganas de mejorar las cosas.Inglés suficiente para escalar incidencias al soporte de producto cuando sea necesario.
¿Dónde está el truco?
100% remoto.
Aquí no hay trampa ni cartón
Necesitaremos flexibilidad para cubrir turnos de 07:00 a 19:00.Disponibilidad para guardias tras la formación e intervenciones puntuales fuera del horario habitual (no te asustes, serán pocas).
Si las incidencias no te dan miedo y sabes cómo ponerles solución, queremos conocerte.
#J-*-Ljbffr

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