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Siticore , empresa especializada en servicios de soporte IT, gestión de infraestructuras tecnológicas y resolución de incidencias, seguimos creciendo y buscamos incorporar talento a nuestro equipo.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a los usuarios y te motiva resolver desafíos técnicos en tu día a día, queremos conocerte.

Actualmente buscamos un/a

Técnico/a de Soporte Informático

para prestar servicio en nuestras instalaciones de

Las Torres de Cotilla (Murcia) .

¿Cuáles serán tus funciones? Como Técnico/a de Soporte Informático, formarás parte de un equipo dinámico y orientado al servicio, desempeñando funciones como:

Resolución de incidencias de primer nivel relacionadas con hardware, software y accesos.

Atención y soporte técnico presencial a usuarios.

Escalado y seguimiento de incidencias hacia otros niveles de soporte cuando sea necesario.

Preparación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.

Gestión de usuarios y permisos en entornos Microsoft (Active Directory y Microsoft Entra ID/Azure).

Configuración e instalación de periféricos y dispositivos corporativos (impresoras, smartphones, escáneres, etc.).

Registro, seguimiento y documentación de incidencias mediante herramientas de ticketing.

Elaboración y actualización de procedimientos técnicos y documentación interna.

¿Qué buscamos? Más allá de los conocimientos técnicos, valoramos especialmente la actitud, la capacidad de aprendizaje y la orientación al usuario.

Buscamos personas que destaquen por:

Capacidad para analizar y resolver problemas de forma eficiente.





Habilidades de comunicación y trato con usuarios finales.

Organización y responsabilidad en la gestión de tareas e incidencias.

Proactividad y orientación a la mejora continua.

Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos.

Requisitos Imprescindibles

Formación en el área de informática (Grado Medio o Superior, SMR, ASIR o similar).

Experiencia mínima de

1 año

en puestos de soporte técnico o atención a usuarios.

Conocimientos de sistemas operativos Microsoft Windows y herramientas Microsoft 365.

Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente.

Valorable

Experiencia en gestión de usuarios mediante Active Directory o Microsoft Entra ID.

Conocimientos de redes, PDAs y herramientas de ticketing.

Certificaciones o formación complementaria en tecnologías Microsoft.

¿Qué ofrecemos? En Siticore apostamos por el crecimiento profesional de las personas que forman parte de nuestro equipo. Por ello, ofrecemos:

Contrato indefinido

y estabilidad laboral.

Plan de formación continua

y acceso a certificaciones técnicas.

Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

Integración en una empresa en expansión, con proyectos tecnológicos de primer nivel.

Excelente ambiente de trabajo y colaboración entre equipos.

Jornada laboral , Lunes a Viernes (09:00 a 18:00)

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si buscas una oportunidad estable, quieres seguir creciendo profesionalmente y te apasiona el mundo de la tecnología,

nos encantaría conocerte.

#SoporteTécnico #Microinformática #HelpDesk #CAU #SMR #ASIR

¡Atención, geeks del soporte!

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de soporte informático (Las Torres de Cotillas)
🏢 Siticore
📍 Las Torres de Cotillas