Technical Service Manager (Barcelona)

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31 oct
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BETWEEN Group
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Barcelona

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BETWEEN Group

Barcelona

En BETWEEN colaboramos con compañías líderes impulsando proyectos de transformación digital, innovación tecnológica y gestión de servicios críticos.

Actualmente buscamos un/a Technical Service Manager - Aplicaciones Digitales capaz de convertirse en el referente operativo de las plataformas digitales , actuando como puente entre negocio, tecnología y proveedores.

Modelo inicialmente presencial en Barcelona , con posibilidad de pasar posteriormente a una modalidad mixta

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestionar incidencias, problemas y peticiones sobre aplicaciones digitales corporativas.

• Analizar incidencias de principio a fin identificando la causa probable antes de escalar.

• Coordinar proveedores externos y garantizar el cumplimiento de SLA.

• Dar soporte funcional a plataformas como Salesforce, ticketing, pasarela de pago, web, app y otros servicios digitales.

• Realizar seguimiento de incidencias críticas hasta su resolución.

• Analizar logs,



integraciones y dependencias entre sistemas.

• Participar en releases, validaciones y monitorización post-producción.

• Colaborar con equipos de Negocio, Producto Digital y Tecnología para la mejora continua de los servicios.

¿Qué ofrecemos?

• Seguro médico incluido por ser Betweener.

• Plan de formación personalizado.

• Retribución flexible con ventajas fiscales.

• Descuentos en diferentes servicios y centros deportivos.

• Acompañamiento continuo por parte de nuestro equipo de Talent.

• Proyecto estable dentro de una compañía líder y referente en su sector.

• Contexto colaborativo con interacción constante entre negocio, tecnología y marketing.

• En BETWEEN promovemos la igualdad de oportunidades y apostamos por el talento sin distinción de género, edad, origen, religión, orientación sexual o discapacidad.

📌 Technical Service Manager (Barcelona)
🏢 BETWEEN Group
📍 Barcelona

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