Buscamos un/a CRM Specialist para incorporarse a una compañía consolidada y participar activamente en la gestión, automatización y optimización de campañas CRM. Funciones principales: Gestión y ejecución de campañas de Email Marketing, SMS y comunicaciones personalizadas. Configuración y optimización de automatizaciones y customer journeys. Segmentación, mantenimiento y enriquecimiento de bases de datos. Gestión de campañas y control de consentimientos (GDPR). Análisis de resultados y propuesta de acciones de mejora. Diseño y seguimiento de test A/B. Elaboración de informes y dashboards de rendimiento. Colaboración con equipos de Data y Digital para garantizar la calidad e integración de los datos. Optimización continua de campañas y procesos CRM. Experiencia previa en posiciones de CRM Marketing o Marketing Automation.
Conocimientos de segmentación y gestión de bases de datos. Experiencia analizando KPIs y resultados de campañas. Conocimientos de SQL, HTML y herramientas de reporting (imprescindible). Buscamos una persona analítica, orientada a datos y con interés por la automatización y la mejora continua de la experiencia de cliente. Contrato indefinido a tiempo completo. Remuneración competitiva en función de la expertise aportada Horario flexible: lunes a jueves entrada entre 08:00h y 09:00h y viernes intensivo. Retribución flexible. Trabajo presencial en El Prat de Llobregat (zona Mas Blau, aeropuerto).
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📌 CRM Specialist (Barcelona)
🏢 Social You, S. L.
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