¡Haz carrera en la hostelería con nosotros! ✨ Buscamos un/a Gobernante/a con visión estratégica y pasión por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en plena expansión. En esta posición clave del Área de Housekeeping en un hotel referente de 4 estrellas en Marbella, combinarás gestión y operativa para garantizar los más altos estándares de calidad y confort. Tu Misión Velarás por la limpieza, mantenimiento y conservación de las instalaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de la organización y marcando las directrices de trabajo para tu equipo. Aplicarás criterios de rentabilidad, resolverás incidencias y liderarás acciones de mejora continua para garantizar la máxima satisfacción del cliente. Tu día a día Gestión operativa y de recursos · Planificación y dirección de los recursos humanos y materiales, incluyendo la gestión de cuadrantes y la asignación de tareas según la ocupación del hotel. · Control de stocks de lavandería, lencería y amenities, encargándose de la realización de pedidos e inventarios. · Supervisión y mantenimiento de la maquinaria del centro mediante revisiones periódicas. · Organización del montaje del servicio, limpiezas generales y control del orden en carros, armarios y offices. Calidad y seguimiento del servicio · Implantación y control de sistemas de calidad para garantizar los estándares en habitaciones y zonas comunes. · Supervisión exhaustiva de la productividad, cierre de áreas y control de la ropa repuesta. · Identificación de desviaciones en el servicio y adopción inmediata de medidas correctoras. Comunicación, formación y reporte · Coordinación y comunicación permanente con el cliente para la mejora continua del servicio.



· Diseño y planificación de la formación técnica para las trabajadoras. · Elaboración de informes detallados (puntuales, semanales y mensuales) sobre incidencias, mejoras y seguimiento del servicio para el cliente y la dirección de la empresa ¿Qué encontrarás en grupo EULEN? - Contrato estable a jornada completa con días de descanso rotativos. - Salario negociable según experiencia profesional aportada. - Integración dentro de una compañía líder en su sector, dentro de un proyecto retador y con gran desarrollo profesional. - Tendrás acceso a formación continua a través de nuestra exclusiva *escuela de House Keeping*, diseñada para mejorar tus habilidades y conocimientos en el ámbito del trabajo en pisos y ofrecerte oportunidades de crecimiento. - Entorno laboral dinámico y colaborativo: Trabajarás en un equipo motivado y competente, donde la innovación y la creatividad son clave. - Grupo EULEN es una empresa reconocida como EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE, (Certificado EFR).
Qualifications : Qué buscamos en ti - Estudios en Dirección y Gestión Hotelera y similares. - Formación complementaria valorable en dirección de alojamientos, gestión de alojamientos y pisos. - Imprescindible residencia en Marbella o alrededores cercanos. - Valorable inglés fluido conversacional. - Conocimientos y experiencia en manejo de software de gestión hotelera. Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte! En Grupo EULEN garantizamos la igualdad de oportunidades y la equidad en cada fase de selección. Trabajamos activamente por un entorno inclusivo y diverso, convencidos de que la pluralidad enriquece nuestra cultura y potencia nuestro impacto social positivo. ¡Reconocemos el talento de las personas! #tequeremosennuestroequipo

📌 Gobernanta/e de Hotel 4* - Marbella (Málaga)
🏢 Grupo Eulen
📍 Málaga