¿Tienes experiencia en venta telefónica y asesoramiento comercial? ¿Te motiva trabajar por objetivos y acompañar a futuros estudiantes en la elección de su formación? Si buscas desarrollar tu carrera dentro del sector educativo y universitario, ¡esta puede ser tu oportunidad! En la Universidad Europea de Madrid buscamos Asesores/as Comerciales Telefónicos/as para incorporarse a nuestro equipo de ventas F2F. Buscamos profesionales con clara orientación comercial, capacidad de comunicación y foco en resultados, que quieran acompañar y asesorar a futuros estudiantes durante su proceso de decisión y admisión.

¿Qué funciones realizarás?

- Contactar y asesorar a futuros estudiantes por teléfono y correo electrónico, utilizando nuestro sistema CTI.
- Detectar sus necesidades formativas a partir de los leads recibidos y ofrecerles el asesoramiento académico y comercial más adecuado.
- Realizar el seguimiento de oportunidades y del proceso comercial a través de Salesforce.
- Acompañar al futuro estudiante durante las diferentes fases del proceso de admisión.
- Proporcionar el soporte administrativo necesario durante todo el proceso.
- Trabajar orientado/a a la consecución de objetivos comerciales, realizando un seguimiento activo de las oportunidades.

¿Qué requisitos debes cumplir?

- Experiencia: mínimo 2 años de experiencia en venta telefónica, asesoramiento comercial o posiciones similares.
- Idiomas:



nivel de inglés C1.
- Herramientas: experiencia en el manejo de CRM, especialmente Salesforce o herramientas similares.
- Experiencia trabajando con sistemas CTI como Genesys, Avaya o similares.
- Clara orientación a resultados y objetivos.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad de asesoramiento.
- Proactividad, autonomía y capacidad de organización.
- Capacidad para trabajar en equipo, con compromiso y actitud positiva.

¿Qué valoraremos especialmente?

- Experiencia previa en el sector educativo o en entornos de Call Center.
- Nivel avanzado de francés. Se realizará prueba de nivel.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato: indefinido, 40 horas semanales.
- Salario: 20.000 € brutos anuales fijos + variable por consecución de objetivos sin techo.
- Horario: turnos rotativos de lunes a viernes: 09:00 a 18:00 h.
- Horario: 10:00 a 19:00 h.
- Horario: 11:00 a 20:00 h.
- Posibilidad de trabajar sábados.
- Modelo híbrido: 3 días presenciales + 2 días en remoto tras finalizar el periodo de formación.
- Entorno: equipo cooperativo y ágil, con oportunidades reales de aprendizaje y desarrollo profesional.

Si tienes experiencia comercial, te gusta trabajar por objetivos y te motiva ayudar a futuros estudiantes a encontrar la formación que mejor se adapte a sus necesidades, ¡queremos conocerte!

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📌 Asesor/a comercial educativo f2f (Comunidad de Madrid)
🏢 Universidad Europea
📍 Comunidad de Madrid