Experteer Overview En Inetum Consulting buscamos varios Consultores/as de Procesos y Administración Electrónica / Digital para impulsar la mejora y digitalización en las Administraciones Públicas.
Trabajarás en proyectos de transformación y simplificación de trámites, centrados en servicios digitales y experiencia ciudadana.
Colaborarás con equipos técnicos y responsables jurídicos para traducir necesidades en requisitos funcionales.
Formar parte de un equipo multidisciplinar con foco en innovación y resultados te permitirá aportar impacto real en la vida pública.
Esta oportunidad te conecta con un entorno ágil, internacional y en crecimiento, con oportunidades de crecimiento profesional.
Compensaciones / Beneficios• Relacionarte con clientes del Sector Público y realizar entrevistas y talleres para identificar necesidades y validar propuestas• Analizar, documentar y mapear servicios, procesos y trámites, buscando oportunidades de racionalización y digitalización• Definir requisitos y modelos funcionales de administración electrónica (registro, expedientes, firma electrónica, notificaciones, gestión documental,
archivo digital)• Analizar intercambios de información e interoperabilidad entre organismos desde lo funcional• Traducir requisitos normativos a procesos y servicios digitales en coordinación con jurídicos y técnicos• Acompañar la implantación de soluciones de administración digital y apoyar pruebas funcionales y formación de usuarios• Diseñar servicios y canales digitales centrados en la ciudadanía, considerando accesibilidad y usabilidad• Participar en diagnósticos y planes de transformación digital y en iniciativas de mejora para Administraciones Públicas• Identificar casos de uso de IA Generativa, IA Agéntica, analítica de datos, RPA o Low Code para mejorar servicios y procesos• Participar en la planificación de actividades, entregables y coordinación con equipos• Colaborar en la preparación de propuestas y documentación para concursos públicos y licitaciones
Responsabilidades• Al menos 5 años de experiencia en consultoría de Sector Público, con foco en mejora de procesos, administración electrónica y diseño de servicios digitales• Capacidad para traducir requisitos funcionales en configuración de soluciones de administración electrónica• Conocimiento de normativas y procesos de tramitación electrónica, interoperabilidad y seguridad• Experiencia en diagnóstico, diseño funcional y gestión de proyectos de transformación digital