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- Remuneración anual: 45K-50 K (según experiencia y valía) + variable 5K-6K
Impulsa tu carrera como CRM Specialist
¿Te apasiona la gestión de datos y quieres tener un impacto directo en la estrategia comercial? Únete a una compañía en crecimiento donde podrás optimizar procesos, aportar valor y trabajar con herramientas clave para el negocio.
Lo que te ofrecemos
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- Incorporarte a una compañía sólida dentro del sector salud/farmacéutico, con entorno dinámico e innovador.
- Un rol estratégico con impacto directo en la eficiencia de la red comercial.
- Proyecto estable con posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.
- Entorno colaborativo y orientado a la mejora continua.
Tu misión como CRM Specialist
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- Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento, calidad y evolución del sistema CRM para maximizar el rendimiento de la red comercial.
- Administrar, configurar y mantener el sistema CRM (Veeva, Salesforce u otros).
- Asegurar la calidad del dato, realizando depuración y control de inconsistencias.
- Dar soporte técnico a la red comercial, resolviendo incidencias y dudas.
- Formar a usuarios en el uso del CRM, asegurando adopción y buenas prácticas.
- Automatizar reportes, dashboards y alertas para facilitar la toma de decisiones.
- Integrar el CRM con herramientas como Power BI,
SAP u otros sistemas corporativos.
- Hacer seguimiento de KPIs de uso, actividad y compliance de la red comercial.
- Gestionar cuentas (altas, bajas y modificaciones) de clientes: farmacias, médicos, hospitales, etc.
- Colaborar en la optimización de procesos comerciales y gestión de cuestionarios/campañas.
¿Por qué unirte?
Tendrás la oportunidad de trabajar en una posición clave que conecta datos, negocio y estrategia comercial, siendo una figura imprescindible para el crecimiento de la compañía.
Ventajas sociales o económicas
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- Todas las herramientas de trabajo incluidas.
- Estudios mínimos: Licenciado.
- Cargo requerido: Tecnología y Sistemas de Información.
- Experiencia mínima: 3 años.
Lo que buscamos en ti
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- Formación en Sistemas, Informática o similar (se valorará formación universitaria).
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
- Conocimiento y manejo de CRM (Veeva, Salesforce o similares).
- Nivel avanzado de Excel y herramientas de reporting.
- Valorable experiencia con Power BI y sistemas ERP (SAP).
Competencias clave
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- Alta orientación al detalle y calidad del dato.
- Capacidad analítica y enfoque a resultados.
- Organización y orientación a procesos.
- Buenas habilidades de comunicación, especialmente con equipos comerciales.
- Proactividad y capacidad para proponer mejoras. xghoner
- Autonomía y responsabilidad en la gestión del trabajo.
📌 CRM Specialist (Barcelona)
🏢 Pmfarma
📍 Barcelona
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