Barceló Group busca competente para gestionar la satisfacción de clientes en hoteles del grupo, atendiendo incidencias, sugerencias y reclamaciones durante la estancia. Se actuará como puente entre huésped y dirección, identificando quejas y coordinando su resolución con los departamentos pertinentes.Se valoran formación específica en calidad turística, experiencia mínima de 2 años en atención al cliente hotelero, y dominio de inglés.#J-18808-Ljbffr