Buscamos Jefe/a de Recepción para hotel urbano de 4 estrellas. Se responsabilizará de liderar al equipo, coordinar la operativa de recepción, gestionar grupos y eventos, supervisar facturación y cobros e impulsar las ventas. Buscamos una persona amable, resolutiva, organizada y con dotes de liderazgo y atención al cliente, capaz de mantener la calma y el control en situaciones de estrés, anticiparse a las necesidades de los huéspedes y trabajar para garantizar su satisfacción y superar sus expectativas.
El puesto de trabajo es para la zona de Donostialdea-Bidasoa
HORARIO:
según necesidad
OBSERVACIONES SOBRE CONDICIONES:
Ofrecemos contrato fijo, con un periodo de prueba de 3 meses, en una empresa familiar en expansión. Te incorporarás a un proyecto con futuro, en un puesto de confianza y estrecha colaboración con la Dirección, donde podrás aportar, crecer profesionalmente y optar a nuevas oportunidades de desarrollo y promoción interna en los próximos años.
EXPERIENCIA REQUERIDA:
Buscamos una persona con al menos 1 año de experiencia en un puesto similar, con capacidad de liderazgo, organización y resolución de incidencias. Amable,
proactiva y con clara orientación al cliente, deberá saber mantener la calma en situaciones de estrés, anticiparse a las necesidades de los huéspedes y trabajar para garantizar su satisfacción y superar sus expectativas. Se valorarán las habilidades de comunicación, coordinación, el trabajo en equipo y el dominio del inglés.
OBSERVACIONES ESTUDIOS:
Título de Turismo, empresariales o similar
REQUISITOS IDIOMAS:
Francés, Inglés.
OBSERVACIONES SOBRE LOS IDIOMAS:
Alto nivel de inglés y de francés
CONOCIMIENTOS INFORMATICOS:
Se valorará conocimiento en PMS Ulyses Cloud y conocimiento de herramientas de revenue tipo BEONx
Sistemas operativos: Windows
Tratamiento de texto: Word
Hojas de calculo: Excel
OTROS CONOCIMIENTOS:
Conocimiento del territorio y de los atractivos turísticos de la zona
Se valorarán cursos de recursos humanos o de organización
Nunca envíes tu información personal
(DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago
para solicitar un empleo
📌 Jefe/A Recepción (Álava)
🏢 AdegiLan
📍 Álava
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.