Empresa ubicada al centre de Sabadell requereix incorporar una persona com a
Customer Service.
Les Seves Funcions
Gestió de trucades i recepció de comandes.
Gestió de comandes, coordinació amb magatzem, preparació i enviament de la documentació.
Aportació informació i assessorament al client.
Registre de les interaccions amb el client (E-mail/CRM).
Traçabilitat comandes (entrar i oferir informació).
Participació en campanyes de MKT (promocions-nadal-novetats).
Suport a fires.
Identificar i avaluar necessitats del client.
Generació d'oportunitats de venda.
Tasques relacionades amb el departament.
Que Requerim
Estudis mínims en CFGM
Valorable estudis en CFG Superior Comerç o MQT o similar.
Imprescindible idioma anglès
Imprescindible coneixement paquet Office nivell usuari avançat i nocions en CRM.
Valorable coneixement en ERP Navision BC.
EXPERIÈNCIA
Valorable experiència com a Customer Service o Att.
Client (nacional e internacional).
#J-*-Ljbffr

📌 Personal De Servei Al Client (Barcelona)
🏢 Promoció Econòmica de Sabadell | Vapor Llonch
📍 Barcelona