En Deloitte estamos comprometidos con tu crecimiento profesional y valoramos tu experiencia y compromiso con la Firma, por eso queremos acompañarte para que sigas creciendo con nosotros bajo nuestro programa de Movilidad Interna.

¿Seguimos creciendo juntos?

Como consultor/a de Automatización de Procesos e IA, tu misión principal será identificar, analizar y automatizar procesos de negocio, incorporando herramientas de robotización e inteligencia artificial para incrementar la eficiencia operativa de los clientes. El perfil combina capacidad analítica para entender y rediseñar procesos con visión técnica para implementar soluciones de automatización e IA de forma práctica. La persona seleccionada participará en iniciativas de análisis y mejora de procesos mediante técnicas de process mining, automatización inteligente y aplicación de inteligencia artificial. Buscamos a alguien con más de 4 años de experiencia que sea capaz de actuar tanto en el diagnóstico del proceso como en la ejecución de la solución automatizada.

Roles y responsabilidades

Identificar oportunidades de automatización e inteligencia artificial mediante workshops, entrevistas y análisis de procesos, estimando impacto, esfuerzo y retorno esperado.

Analizar procesos de negocio existentes (AS-IS) mediante técnicas de process mining y entrevistas con usuarios, identificando ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de automatización.

Diseñar el modelo de proceso futuro (TO-BE) integrando automatización, robotización e IA como palancas de transformación operativa.

Diseñar, desarrollar e implementar soluciones RPA para la automatización de tareas y procesos repetitivos, seleccionando la herramienta más adecuada en cada caso.

Identificar y ejecutar casos de uso de inteligencia artificial aplicados a procesos: clasificación y extracción de documentos, procesamiento de lenguaje natural, asistentes inteligentes, automatización con modelos generativos, etc.





Integrar soluciones de automatización e IA con los sistemas de información del cliente (ERP, CRM, plataformas digitales, APIs).

Colaborar con equipos de negocio y tecnología para garantizar que las soluciones implantadas respondan a las necesidades reales y sean adoptadas por los usuarios.

Elaborar documentación técnica y funcional: mapas de proceso, especificaciones de automatización, arquitecturas de solución y manuales de usuario.

Apoyar la definición de la hoja de ruta de automatización e IA del cliente, priorizando iniciativas en función de su impacto y viabilidad.

Gestionar y dar seguimiento a los proyectos de automatización desde la identificación de la oportunidad hasta la puesta en producción.

Requisitos

Titulación universitaria. Deseable Ingenierías, Informática, Telecomunicaciones, Tecnología de la Información, Ciencia de Datos, Inteligencia Artificial o áreas afines.

de 2 a 5 años de experiencia en proyectos de transformación digital, automatización de procesos, RPA o aplicación de IA.

Experiencia demostrable participando en grandes proyectos tecnológicos, preferiblemente con clientes del sector público.

Experiencia práctica en análisis y modelización de procesos de negocio (AS-IS/TO-BE), incluyendo uso de herramientas de process mining.

Experiencia demostrable en diseño e implementación de soluciones RPA con herramientas como UiPath, Blue Prism, Microsoft Power Automate o equivalentes.

Conocimiento aplicado de inteligencia artificial orientada a procesos: OCR, NLP, clasificación de documentos, modelos de lenguaje (LLMs), agentes de IA o similares.

Conocimiento y experiencia con plataformas y APIs de IA (Azure AI Services, OpenAI, Google Vertex AI o similares).

Capacidad para integrar soluciones de automatización con APIs y sistemas de información del cliente.

Habilidad para interactuar con stakeholders de negocio y TI, traduciendo necesidades operativas en soluciones concretas.

Capacidad de trabajo en

📌 Consultor/A De Automatización De Procesos E Ia (Madrid)
🏢 Deloitte
📍 Madrid