Dispositivo: disco duro externo marca WD Elements 10A8, de 1 o 2 TB. Problema: Al conectarlo al portátil, el disco no aparece en la carpeta "equipos" y no puedo acceder a la información que contiene. Sin embargo, cuando pincho en la pestaña "Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio", ahí sí aparece como que está conectado al portátil. Además, presenta un indicador de luz blanca parpadeando de forma continua y no hace ruidos mientras está conectado.

- Tipo de dispositivo
Disco ssd

- ¿Qué le ocurre al dispositivo?
El dispositivo no es detectado por el sistema

- Tamaño del dispositivo
Entre 1 tb y 2 tb

- ¿Qué tipo de datos o archivos hay que recuperar?
De ámbito doméstico (fotos, vídeos, pdf), de uso académico (tesis, máster, etc.)

- ¿Cómo se entrega el dispositivo al cualificado?
En el local / taller / domicilio del profesional

- Horario de preferencia para el servicio
Mediodía (12:00 - 15:00), tarde (15:00 - 18:00)

- ¿Cuándo quieres realizar el servicio?
Soy flexible
Preferencia para el servicio: El mejor precio

📌 Recuperación de datos de disco duro externo WD Elements 1-2 TB no detectado (Oviedo)
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📍 Oviedo