BuscamosIT Service Delivery & Infrastructure Coordinator¿Tienes experiencia encoordinación de servicios IT, gestión de proveedores e infraestructuras tecnológicas ? ¿Te interesa un rol en el que puedas combinar gestión de proyectos, tecnología y coordinación con diferentes áreas de negocio?EnFervimaxbuscamos un/aIT Service Delivery & Infrastructure Coordinatorpara incorporarse a un proyecto tecnológico dentro del sector industrial, participando en la coordinación de servicios IT, gestión de infraestructuras corporativas y seguimiento de proyectos y proveedores.Ubicación: Madrid (Zona IFEMA) – Modalidad híbridaCoordinar y realizar el seguimiento de servicios IT e infraestructuras corporativas, garantizando su correcto funcionamiento.Gestionar proveedores tecnológicos y supervisar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).Coordinar proyectos e iniciativas relacionadas con infraestructuras y servicios IT.Realizar seguimiento de incidencias, identificar riesgos y coordinar su resolución con los equipos técnicos.Colaborar con diferentes áreas técnicas y de negocio, facilitando la comunicación y coordinación entre equipos.Elaborar informes de seguimiento,



KPIs y reporting ejecutivo sobre el rendimiento de los servicios IT.Experiencia en Service Delivery Management, coordinación de servicios IT o gestión de proyectos tecnológicos.Conocimientos de infraestructuras IT corporativas: Windows, VMware, Backup, Storage y Networking.Experiencia en gestión y coordinación de proveedores tecnológicos.Experiencia en seguimiento de incidencias, gestión de SLAs y elaboración de reporting.Capacidad de interlocución con equipos técnicos y áreas de negocio.Habilidades de organización, comunicación, coordinación y orientación a resultados.Nivel de inglés mínimo B2, tanto hablado como escrito.Valorable experiencia en entornos industriales, multinacionales y organizaciones con infraestructuras IT complejas.Incorporación a un proyecto tecnológico en el sector industrial.Modalidad mixta: 3 días de teletrabajo y 2 días presenciales, con 1 viernes presencial al mes.Horario: lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h y viernes de 8:00 a 15:00 h.Salario 40.000€ - 50.000€ brutos anuales, según experiencia.#J-18808-Ljbffr

📌 It Service Delivery & Infrastructure Coordinator (Madrid)
🏢 Fervimax Group
📍 Madrid