Sobre Nosotros
En Homeclub, gestionamos más de 1.500 apartamentos completamente equipados, decorados profesionalmente y diseñados pensando en la comodidad y el estilo de vida de nuestros clientes. Comenzamos en España y actualmente estamos expandiéndonos a Estados Unidos y Latinoamérica. Creemos en un mundo lleno de posibilidades, donde la ubicación es adaptable y la vivienda no limita tus opciones. Únete a nosotros y forma parte de nuestra misión de redefinir el mercado de alquiler, llevando nuestra visión desde Madrid al resto del mundo. Nuestra cultura En Homeclub, promovemos una cultura que valora el aprendizaje continuo y el crecimiento personal, empoderando a cada miembro del equipo para que comparta nuevas ideas y asuma el control de su desarrollo profesional. Nuestro modelo de trabajo híbrido se adapta a las necesidades individuales, y creemos en la importancia de celebrar juntos, ya sea a través de eventos después del trabajo o reconociendo cada logro, grande o pequeño. Tu día a día
• Costes al día: mantener actualizados los documentos de costes de Operaciones (limpieza, lavandería, mantenimiento, almacén) por propiedad y proveedor, y avisar de las desviaciones.
• Apoyo a Guest Experience en las asignaciones de mantenimiento: revisar con Guest Experience que cada incidencia esté asignada a quien corresponde y en el orden de prioridad correcto.
• Seguimiento del cierre de incidencias con check-in cercano: supervisar que los Gestores cierran las incidencias de los pisos con próximo check-in, a partir del aviso diario de Zoho priorizado por días hasta la llegada, y escalar las que no lleguen a tiempo.
• Control semanal de depósitos liberados:



revisar cada semana los depósitos liberados y detectar los pendientes o los que no cuadran.
• Contraste de quality reports con el CSAT: cruzar los resultados de las revisiones de Calidad de cada vivienda con el CSAT de esas mismas viviendas y señalar dónde no coinciden. Sobre ti
• Estudiante de últimos cursos o recién titulado/a en ADE, Economía, Ingeniería de Organización, Turismo o carrera similar.
• Conocimiento de Excel / Google Sheets con soltura.
• Persona apasionada por los datos y atención al detalle.
• Facilidad para tratar con equipos operativos.
• Organización y autonomía para llevar varias tareas a la vez. ¿Por qué nosotros?
• Una oficina encantadora en el centro de Madrid.
• Un entorno de trabajo internacional; contamos con más de 18 nacionalidades
• En tu cumpleaños, te ofrecemos medio día libre.
• Cultura de autonomía, innovación, formación y feedback.
• Un ambiente de trabajo flexible y dinámico.
• Bebidas gratis: siempre tenemos té y café.
• Eventos after-work y una cultura interna increíble.
• Oportunidades de crecimiento interno.
• Descuentos en tiendas asociadas.
• Descuentos en nuestras propiedades para ti y tu familia. ________________________________________________________________ En Homeclub, creemos en crear un ambiente de trabajo positivo e inclusivo que empodere a nuestros miembros del equipo para tener éxito. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin importar raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, género, identidad de género o expresión, o estatus de veterano. Nos esforzamos por ser un lugar de trabajo con más igualdad de oportunidades.

📌 Operations Analyst Intern (Madrid)
🏢 Homeclub
📍 Madrid