“El mundo es tuyo con Meliá”Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?RECUERDA:Antes de presentar tu candidatura,deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos.ComoMassage Therapist, serás responsable de ofrecer tratamientos terapéuticos y masajes de alta calidad, garantizando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Tu misión será anticiparte a las necesidades de los clientes, personalizar cada servicio y contribuir activamente a la excelencia en la satisfacción y bienestar de los mismos.Principales responsabilidades:Realizar tratamientos terapéuticos y masajes siguiendo los estándares y protocolos establecidos.Asesorar a los clientes sobre los tratamientos y servicios más adecuados según sus necesidades y preferencias.Promocionar los servicios y productos del Spa mediante técnicas de upselling y cross-selling.Mantener las cabinas y áreas de trabajo en perfecto estado de orden, limpieza y preparación.Controlar el stock de materiales y productos necesarios para la prestación de los servicios.Gestionar y comunicar incidencias, proporcionando soluciones eficaces y escalando cuando sea necesario.Conocer y promocionar los servicios,



instalaciones y experiencias disponibles en el hotel.Colaborar en el cumplimiento de los estándares de calidad, identidad de marca y objetivos de satisfacción del cliente.En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por laigualdadde oportunidadesentre mujeres y hombresen el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso conla igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos quela diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía general.Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:#J-18808-Ljbffr

📌 Massage Therapist - (Madrid)
🏢 Melia Hotels International
📍 Madrid