¿Te apasiona la tecnología y disfrutas resolviendo incidencias y ayudando a los usuarios a trabajar mejor?Compañía líder en el sector industrial, precisa incorporar a su equipo de IT a un/aTécnico/a de Soportecon experiencia en soporte de usuarios e infraestructuras, que quiera seguir creciendo en un entorno dinámico y con proyectos tecnológicos en evolución.Tus principales funciones serán:Brindar soporte diario a usuarios (L1/L2) y gestionar incidencias a través del sistema de ticketing.Configurar y mantener equipos, portátiles y dispositivos móviles (Windows, iOS, Android).Instalar y administrar software corporativo: Office 365, antivirus, ERP, etc.Dar soporte en herramientas colaborativas: Teams, SharePoint y OneDrive.Prestar soporte básico en Navision 2016 y sus integraciones con SQL.Realizar mantenimiento de impresoras, periféricos y backups, bajo supervisión.Colaborar en tareas de infraestructura y red (switches, Meraki,
VPN).Documentar incidencias y escalar a N3 cuando sea necesario.Experiencia mínima de 2-3 años en soporte técnico L1/L2.Conocimientos de ERP (Navision 2016 valorable).Buen dominio de Windows, Office 365 y redes básicas.Capacidad resolutiva, orientación al usuario y actitud proactiva.Carnet de conducir y vehículo propio para desplazamientos puntuales.Incorporación a una empresa estable y en crecimiento dentro del sector industrial.Contrato indefinido y oportunidad de desarrollo profesional.Ambiente colaborativo, con un equipo técnico cercano y con ganas de compartir conocimiento.Posibilidad de participar en proyectos de modernización tecnológica y transformación digital.Formación continua y acceso a herramientas modernas de trabajo.Jornada completa con modelo presencial y horario estable.Si eres una persona con iniciativa, disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres formar parte de un equipo IT clave en la compañía, ¡nos encantará conocerte!#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/A De Soporte It – Sector Industrial (Madrid)
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