Humanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamospersonas inquietas,que lesmotivate los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener unimpacto positivoen el mundo a través de la tecnología.¿TE APUNTAS AL RETO?Te incorporarás comoOperador/a de Sistemas N1 (24x7)al a equipo de explotación Datacenter y Operaciones técnicas, proporcionando soporte a la operación, monitorización y mantenimiento de infraestructuras y sistemas, así como a la gestión y resolución de incidencias de primer nivel.
Ubicación
- Santander¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?Tus funciones principales serán:Monitorizar sistemas, servicios y copias de seguridad en entornos de Datacenter y Cloud, asegurando la correcta operación de la infraestructura.
Gestionar incidencias, alertas y peticiones de primer nivel, realizando su seguimiento y escalado a los equipos correspondientes cuando sea necesario.
Ejecutar procedimientos operativos y tareas planificadas siguiendo los protocolos establecidos por el equipo de Operaciones.
Dar soporte y atención a clientes, principalmente por vía telefónica y a través de herramientas de ticketing.
Participar en la operación continua del servicio 24x7, colaborando con el equipo técnico para garantizar la continuidad y disponibilidad de los sistemas.¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?Ciclo formativo de grado superior o Ingeniería en el área informática.
Al menos un año de experiencia en una posición similar,



con conocimientos y experiencia en entornos de virtualización, monitorización de infraestructuras y gestión de backups.
Conocimientos de Windows Server y entornos Windows, Active Directory.
Conocimientos de herramientas de ticketing y plataformas ITSM, especialmente en la gestión de incidencias y peticiones.
Disponibilidad para trabajar en un entorno de operación 24x7 y motivación por seguir desarrollándose técnicamente. Se valorarán especialmente conocimientos de Linux.
Inglés mínimo nivel B1¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y protegido médico.
Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología

📌 Puestos Vacantes: Operador/A De Sistemas (Madrid)
🏢 Seidor
📍 Madrid