¿Qué aprenderás y en qué colaborarás?
Dar apoyo al equipo Atención personalizada a huéspedes durante su estancia.
Gestión y seguimiento de solicitudes, necesidades e incidencias de clientes bajo la supervisión del equipo.
Apoyo al equipo en la personalización de experiencias y acciones de fidelización.
Promoción de los servicios del hotel y recomendaciones del destino bajo la supervisión del equipo .
Colaboración con el equipi y con los distintos departamentos para garantizar una experiencia destacado.
Uso de herramientas de gestión hotelera y seguimiento de indicadores de satisfacción.
Participación en proyectos y acciones de mejora continua del área de Guest Experience.
¿Qué buscamos?
Formación relacionada con el turismo u Hospitalidad.
Actualmente estudiando o con la capacidad de optar a prácticas por convenio.
Inglés Avanzado.
Motivación y ganas de aprender.
Creatividad y habilidades comunicativas.
¿Qué aprenderás y en qué colaborarás?




Dar apoyo al equipo Atención personalizada a huéspedes durante su estancia.
Gestión y seguimiento de solicitudes, necesidades e incidencias de clientes bajo la supervisión del equipo.
Apoyo al equipo en la personalización de experiencias y acciones de fidelización.
Promoción de los servicios del hotel y recomendaciones del destino bajo la supervisión del equipo .
Colaboración con el equipi y con los distintos departamentos para garantizar una experiencia excelente.
Uso de herramientas de gestión hotelera y seguimiento de indicadores de satisfacción.
Participación en proyectos y acciones de mejora continua del área de Guest Experience.
¿Qué buscamos?
Formación relacionada con el turismo u Hospitalidad.
Actualmente estudiando o con la capacidad de optar a prácticas por convenio.
Inglés Avanzado.
Motivación y ganas de aprender.
Creatividad y habilidades comunicativas.

📌 Trainee Guest Experience-Meliá Barcelona Sky
🏢 Melia Hotels International
📍 Barcelona