Funciones principales
Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico, ofreciendo una experiencia cálida y personalizada.
Check-in y check-out de huéspedes.
Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos.
Información y asesoramiento a clientes sobre el hotel y la ciudad.
Resolución de incidencias y apoyo general en recepción.
Manejo de sistemas de gestión hotelera y tareas administrativas básicas.

Requisitos
Predisposición a hacer horario nocturno
Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente (valorable).
Inglés nivel B2 mínimo (imprescindible para la atención a clientes internacionales).
Destacados habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Actitud positiva, responsabilidad y capacidad para trabajar por turnos.
Se valorará el conocimiento de otros idiomas.

Qué ofrecemos

Contrato fijo a jornada completa

Buen clima de trabajo y equipo reducido.

Posibilidad de crecimiento y aprendizaje en el sector hotelero.

📌 Recepcionista Nocturno Valencia (España)
🏢 Empresa Confidencial
📍 España