Buscamos una persona organizada y orientada al cliente para incorporarse como Técnico/a Administrativo/a SPV y dar soporte a la gestión del servicio posventa. Se encargará de coordinar tareas administrativas tramitar solicitudes y contribuir a ofrecer una atención ágil y de calidad.

Funciones principales
Gestionar y hacer seguimiento de solicitudes incidencias y consultas relacionadas con el servicio posventa.
Coordinar la comunicación entre clientes equipos internos y otros interlocutores.
Registrar y actualizar información en bases de datos y herramientas de gestión.
Realizar el seguimiento de pedidos reparaciones garantías o servicios según los procedimientos establecidos.

Requisitos
Formación administrativa o experiencia en puestos de gestión y soporte administrativo.
Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias.




Manejo de herramientas ofimáticas y facilidad para trabajar con sistemas de gestión o bases de datos.
Buenas habilidades de comunicación organización y seguimiento.
Capacidad para priorizar tareas y trabajar con atención al detalle.

Se valorará
Experiencia en servicio posventa (SPV) soporte al cliente o gestión de garantías.
Conocimientos de ERP CRM u otras herramientas de gestión.
Actitud proactiva y orientación a la resolución de problemas.

Ofrecemos
Incorporación a un equipo profesional y cooperativo.
Formación inicial en los procesos y herramientas del puesto.
Oportunidades de crecimiento cualificado.
Condiciones laborales acordes con la experiencia y las responsabilidades del puesto.

📌 Técnicoa Administrativoa Spv Alcalá De Henares
🏢 Novomatic Spain
📍 Alcalá de Henares