Administrativo/a de Atención al Cliente y Gestión de PedidosBuscamos incorporar en una importante empresa de Sant Cugat a un/a gestor/a especializado en dar soporte al área de Supply Chain con las siguientes funciones:- Introducción y gestión de pedidos de clientes en los sistemas internos.
- Atención telefónica a clientes y departamentos internos.
- Gestión y seguimiento de incidencias logísticas relacionadas con pedidos y entregas.
- Resolución de incidencias procedentes tanto de clientes como del departamento comercial.
- Coordinación con diferentes áreas de la organización para informar sobre el estado de los pedidos, fechas de envío, disponibilidad de productos, precios y pedidos pendientes.
- Seguimiento y actualización de información en los sistemas de gestión.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosRequisitosExperiencia demostrable en un puesto similar de atención al cliente,
administración comercial o gestión de pedidos.Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar de forma autónoma siguiendo procedimientos y procesos establecidos.Nivel medio-alto de inglés, tanto escrito como hablado.Conocimientos de SAP.Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel, y de la suite de Google.Capacidad de organización, resolución de incidencias y gestión de prioridades.Perfil buscadoPersona con habilidades para el trabajo en equipo y la colaboración entre departamentos.Orientación al detalle y a la calidad del servicio.Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y exigentes.Actitud proactiva y resolutiva.Se valorarán experiencias, trayectorias y antecedentes diversos.
¿Qué ofrecemos?
CondicionesContrato temporal para 6 meses con opciones de renovación.Salario: ** € brutos anuales.Horario:De lunes a jueves: de 09:00 a 18:00 h.Viernes: jornada intensiva.Centro de trabajo ubicado en Sant Cugat del Vallès.Incorporación a un entorno competente dinámico y colaborativo.