Grupo Empresarial referente en el sector del automóvil y en soluciones de movilidad, con importante red de concesionarios, talleres y diferentes divisiones de negocio incorpora para su central en Barcelona un/a:
ADMINISTRATIVA/O ATENCIÓN AL CLIENTE (EXPERIENCIA EN CONCESIONARIOS DE AUTOMÓVILES)
Tu misión:
Te unirás al Equipo de Customer Relation Management y trabajarás directamente con el responsable del departamento, asegurando una excelente calidad de atención al cliente tanto interno como externo.
Tus funciones:
Atención telefónica para citas previas de taller.
Consultas de clientes sobre el estado de sus vehículos.
Información sobre vehículos nuevos.
Derivación de llamadas a los correspondientes departamentos
Tu perfil:
Ciclo Formativo Grado Medio.




Experiencia en gestión de cita previa de servicio postventa, preferentemente en concesionarios de automóvil.
Conocimiento paquete Office (en especial Microsoft Excel)
Catalán y castellano.
Empatía
Habilidades comunicativas.
Te ofrecemos:
Unirte a un equipo profesional y humano que apuesta por la innovación y el desarrollo.
Trabajar con las mejores marcas y los vehículos más exclusivos.
Posición sólido (contrato indefinido)
Salario de ** € / Br / año
Retribución flexible con seguro médico
Horario de 9:00 a 13:30 h y de 15 ?30 a 18:30 h, de lunes a viernes
#J-*-Ljbffr

📌 Administrativo/A Atención Clientes (Barcelona)
🏢 Mers Recursos Humanos
📍 Barcelona