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Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de Gestores/as de atención al cliente con CATALÁN para un importante empresa de Banca.
Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca, y que puedan detectar oportunidades de venta cruzada
Funciones;
* Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
* Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
* Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.
* Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.
* Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
Condiciones:
* Contrato a través de ETT por 3 meses + renovaciones.
* Formación a cargo de la empresa.
* Contrato a tiempo parcial por jornada de 38.5hs semanales
* Turnos disponibles:
horario partido de *h a 20h (corte de 1h de 16 a 17); de 15h o 16h a 22h (30.5hs semanales) ó turno calendario de 10h a 21h (corte de 1h de 15 a ****h semanales
* Se trabaja 5 días a la semana de Lunes a Domingo, con 2 fines de semana libres al mes.
* Salario 9.71€ brutos, según convenio de Call Center
* Valorable experiencia en Call Center, comercial o en servicios de venta cruzada.
* Catalán bilingüe
* Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
* Buen uso de herramientas informáticas y agilidad.
* Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos.
* Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.
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Nunca envíes tu información personal
(DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago
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📌 Teleoperador/A Atención Al Cliente Con Catalán (Barcelona)
🏢 Crit Interim España
📍 Barcelona
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