En DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Auditor/a de Garantías (m/f/d) para unirse a nuestro equipo de DAS Networks.
Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.Nuestra división DAS Networks está especializada en la prestación de servicios de auditoría, consultoría y formación para la industria de la automoción, colaborando con fabricantes y redes de concesionarios para garantizar la calidad de sus procesos y el cumplimiento de los estándares establecidos.
Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle que quiera formar parte de un equipo de profesionales altamente cualificados, participando en proyectos de ámbito nacional dentro de una compañía líder en inspección, certificación y servicios técnicos.
Como Auditor/a de Garantías (m/f/d) formarás parte del equipo de auditores y participarás activamente en: Realizar auditorías presenciales de garantías en concesionarios de automoción. Analizar la correcta aplicación de los procesos y procedimientos de garantía establecidos por los fabricantes. Elaborar informes con los resultados de las auditorías y las oportunidades de mejora detectadas. Mantener una comunicación fluida con clientes y equipos internos durante el desarrollo de los proyectos. Realizar desplazamientos por todo el territorio nacional para la ejecución de las auditorías. Principales responsabilidadesGestión y ejecución Ejecutar auditorías de garantías siguiendo los estándares definidos por el cliente.
Revisar documentación técnica y administrativa relacionada con los procesos de garantía. Elaborar informes objetivos y rigurosos sobre los resultados obtenidos. Coordinación y colaboración Colaborar con el equipo de auditores para asegurar la correcta planificación de los proyectos. Mantener una comunicación cualificado con los concesionarios y responsables de posventa. Reportar al Manager de Networks sobre el desarrollo de las auditorías. Seguimiento y mejora continua Detectar oportunidades de mejora en los procesos auditados. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y de los estándares de calidad. Contribuir a la mejora continua de los servicios prestados por el area. Formación Profesional en Automoción. Se valorará formación complementaria relacionada con auditoría, calidad o gestión de procesos. Experiencia Entre 3 y 5 años de experiencia en posiciones similares. Experiencia en gestión de garantías dentro del sector de automoción. Experiencia en departamentos de posventa, concesionarios o gestión de garantías. Se valorará experiencia en auditoría y consultoría para fabricantes o redes de concesionarios.
Conocimientos técnicos Conocimiento de los procesos de gestión de garantías en automoción. Conocimiento del funcionamiento de concesionarios y servicios oficiales. Capacidad para analizar documentación técnica y administrativa. Disponibilidad para viajar de forma habitual por todo el territorio nacional. Competencias clave Capacidad analítica. Organización y disciplina. Atención al detalle. Orientación a la calidad y al cliente. Se valorarán otros idiomas. Vehículo de empresa. Dietas durante los desplazamientos. Modalidad híbrida con posibilidad de teletrabajo cuando la actividad lo permita. Ubicación en Madrid. Disponibilidad para viajar a nivel nacional. Incorporación a un equipo especializado en proyectos para las principales marcas del sector de automoción. Formación continua y plan de desarrollo profesional dentro de DEKRA. Integración en una compañía multinacional líder en inspección, certificación y consultoría. Si buscas un nuevo reto profesional y quieres formar parte de un ambiente dinámico, innovador y en constante crecimiento, estaremos encantados de conocerte.
En DEKRA creemos que la diversidad impulsa la innovación y el éxito. Por ello, fomentamos una cultura inclusiva basada en el respeto, la igualdad de oportunidades y la valoración del talento en todas sus formas. xlqxfvg Te ofrecemos una excelente oportunidad para crecer y desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder. Para obtener más información sobre nosotros o sobre lo que hacemos, visita.
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📌 Auditor Automoción (Madrid)
🏢 DEKRA Digital & Product Solutions
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