Técnico/a de Captación de Alumnos - Formación para el EmpleoEn SERPROFÉS buscamos incorporar un/a profesional orientado/a a resultados, con experiencia en captación y atención al alumnado dentro del sector de la formación para el empleo.Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud.Funciones principalesCaptación y asesoramiento de potenciales alumnos interesados en acciones formativas.Atención telefónica y gestión de consultas recibidas por correo electrónico, LinkedIn, web y otros canales de comunicación.Realización de llamadas de información y seguimiento de candidatos.Orientación sobre requisitos de acceso, contenidos, salidas profesionales y proceso de inscripción.Gestión y actualización de bases de datos de candidatos.Seguimiento comercial para la conversión de interesados en alumnos matriculados.Coordinación con los departamentos de selección,
formación y administración para garantizar el correcto proceso de incorporación del alumnado.Participación en campañas de difusión y promoción de cursos.Experiencia en captación de alumnos, telemarketing, atención al cliente o admisiones.Valorable experiencia en formación subvencionada, formación para el empleo o formación cualificado.Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.Capacidad de organización, seguimiento y orientación a objetivos.Manejo de herramientas CRM y paquete Office.BuscamosUna persona dinámica, empática y con capacidad para generar confianza desde el primer contacto, capaz de convertir consultas e interesados en alumnos, ofreciendo una atención cercana y profesional durante todo el proceso.
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xqysrnhQueremos conocerte y que formes parte de un proyecto comprometido con la mejora de la empleabilidad y el desarrollo profesional de las personas.
📌 Técnico/a Atención comercial (Madrid)
🏢 SERPROFÉS
📍 Madrid
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