Humanizando la Tecnología.

Somos una gran empresa con alma de start-up.

No deje pasar esta posibilidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.

Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz.

Te incorporarás al equipo responsable de la gestión y operación de los servicios D3 y D4, un equipo multidisciplinar formado por Service Managers, responsables técnicos, coordinadores y personal de soporte, cuya misión es garantizar la correcta prestación de los servicios, el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA/ANS) y la mejora continua de la operación.Trabajarás de forma transversal con las áreas de Operaciones, Proyectos, Calidad, Compras y Finanzas, participando en la gestión documental, la coordinación administrativa del servicio y la elaboración de entregables, presupuestos y documentación contractual.Tu labor será clave para asegurar la organización,



trazabilidad y calidad de la información que sustenta la operación diaria y la relación con el cliente.Es una posición con un elevado componente de coordinación y colaboración, donde contribuirás a optimizar los procesos internos y a facilitar que los responsables del servicio puedan centrarse en la gestión operativa y estratégica del contrato.

Mantener actualizada toda la documentación del servicio.Gestionar repositorios documentales (SharePoint, Teams)Garantizar la correcta clasificación y trazabilidad documental.Elaboración de presupuestos de baja complejidad asociados a servicios recurrentes y actuaciones puntuales.Idiomas:Castellano y catalán.

Inglés, deseable nivel medio.Un equipo diverso.

Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.

Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.

Flexibilidad y conciliación.

El teletrabajo está en nuestro ADN.

Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.

Aprendizaje continuo.

Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.

Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.

xiphteb ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

ID de solicitud de puesto*****- Publicado19/10/2026-Workplace (ST05)-Barcelona-

📌 Técnico/a Documentalista con Inglés (Madrid)
🏢 Groupe Seidor
📍 Madrid