Migralis, proyecto especializado en acompañar a personas que quieren estudiar o residir en España, busca incorporar un perfil para el área comercial y de gestión de clientes.

Buscamos a una persona que atienda las consultas que recibimos, ayude a cada cliente a entender los servicios disponibles y coordine la documentación y el seguimiento de los expedientes con nuestros colaboradores.

Funciones:

- Atender los contactos interesados
- Conocer las necesidades de cada persona y hacer un primer seguimiento comercial, desde la consulta inicial hasta la contratación del servicio.
- Explicar con claridad los servicios de Migralis, sus fases, documentación y condiciones.
- Registrar las conversaciones, tareas y avances en el CRM.
- Solicitar y organizar la documentación necesaria para cada expediente.
- Coordinar el seguimiento de los casos con despachos jurídicos,, centros de estudios y otros colaboradores.
- Mantener informado al cliente sobre el estado de las gestiones y trasladar a los partners las dudas o incidencias que requieran su intervención.
- Detectar cuándo una consulta requiere una valoración jurídica especializada y derivarla al profesional correspondiente.

Perfil que buscamos;

- Conocimientos del ámbito de extranjería en España: tipos de autorizaciones, requisitos generales y documentación habitual.
- Buen trato con el cliente,



capacidad de escucha y facilidad para explicar procesos de forma sencilla.
- Orientación comercial y capacidad para hacer seguimiento de oportunidades sin perder de vista las necesidades de cada cliente.
- Organización, atención al detalle y soltura para coordinar documentación y tareas.
- Manejo habitual de herramientas digitales, correo electrónico y CRM Zoho.

Se valorará:

- Experiencia en atención comercial, asesoría o gestión de expedientes de extranjería
- Formación relacionada con extranjería, Derecho, administración, relaciones internacionales o similar
- Conocimiento de otros idiomas.

Condiciones:

- Jornada inicial: parcial, de 15:00 a 19:00 h. La ampliación a jornada completa podrá valorarse según la evolución de la actividad y mediante acuerdo.
- Ubicación: presencial en Málaga.
- Teletrabajo: posibilidad de valorar una modalidad parcial o adaptable en función de la experiencia, los conocimientos y la autonomía de la persona.
- Retribución: según el convenio colectivo aplicable, la clasificación profesional y la jornada.

Sueldo: 10.230,00€-11.000,00€ al año

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Ordenador de empresa
- Teléfono de empresa

Experiencia:

- área de extranjería: 2 años (Obligatorio)
- área comercial: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Gestor/a comercial y de coordinación de expedientes de extranjería (Málaga)
🏢 Migralis
📍 Málaga