Buscamos incorporar un/a Operador/a Mainframe para formar parte de un servicio de operación y explotación de sistemas 24x7 en un ambiente tecnológico de gran criticidad. Buscamos personas con experiencia en entornos Mainframe y Distribuidos, acostumbradas a la monitorización, seguimiento y control de procesos, así como a la gestión de incidencias operativas. ¿Qué harás?
• Operación, supervisión y control de sistemas en entornos Mainframe y Distribuidos.
• Seguimiento y monitorización de procesos batch críticos.
• Gestión, análisis y escalado de alertas, eventos e incidencias operativas.
• Control y seguimiento de ejecuciones, identificando posibles impactos y desviaciones.
• Coordinación con equipos técnicos para la resolución de incidencias y la continuidad del servicio.
• Monitorización y gestión de cargas de trabajo mediante BMC Control-M.
• Aplicación de procedimientos operativos y buenas prácticas de gestión de servicios IT.
• Participación activa en la mejora continua de los procesos de operación y monitorización. ¿Qué buscamos?
• Experiencia en centros de operación y explotación de sistemas.
• Experiencia trabajando en entornos Mainframe y Sistemas Distribuidos.
• Conocimientos y experiencia en operación, seguimiento y control de procesos batch.
• Manejo avanzado de BMC Control-M para monitorización y gestión de cargas de trabajo.
• Experiencia en gestión de alertas, eventos e incidencias operativas.
• Capacidad para realizar análisis de impacto, seguimiento de procesos y coordinación de resoluciones.
• Conocimientos de procedimientos operativos y gestión de servicios IT.
• Muy valorable experiencia con BMC Helix Operations Management, Dynatrace u otras herramientas de monitorización.




• Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio y resolución de incidencias en entornos críticos. ¿Qué ofrecemos?
• Contrato indefinido
• Modelo de trabajo: 100% REMOTO
• Horario por turnos⏰: el servicio se presta en modalidad 24x7, mediante turnos rotativos con los descansos reglamentarios correspondientes:
• MF (Mañana Fin de Semana): 07:00
- 19:00
• NF (Noche Fin de Semana): 19:00
- 07:00
• S (Solape): 21:30
- 05:30
• M (Mañana): 07:00
- 15:00
• T (Tarde): 15:00
- 23:00
• N (Noche): 23:00
- 07:00
• Vacaciones ?: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres.
• Contrato indefinido ?: Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas.
• Retribución flexible ?: Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales.
• Club de ventajas ?: Descuentos en tecnología, ocio y formación.
• Formación continua ?: Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica.
• Plan de carrera ?: Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos.
• Bienestar integral ?: Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional.
• Conciliación +VIDA ? ? ? ?: Asistencia personal y familiar 24/7.
• Ambiente inclusivo ?: Entorno diverso y multicultural.
• Eventos sociales ?: Actividades para conectar con el equipo. Apúntate y te daremos más detalles ? Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección

📌 Operador Mainframe Distribuidos (Madrid)
🏢 knowmad Mood
📍 Madrid