Senior Business Process & Transformation Consultant | Consultoría Tecnológica

Ofertas de empleo Senior Business Process & Transformation Consultant | Consultoría Tecnológica Acerca del puesto Senior Business Process & Transformation Consultant | Consultoría Tecnológica

Desde Timup, consultora de selección, estamos trabajando para un cliente del sector tecnológico en búsqueda de un/a

Senior Business Process & Transformation Consultant . La persona seleccionada formará parte de un equipo estratégico, trabajando estrechamente con las áreas de negocio, equipos comerciales y especialistas tecnológicos de la compañía. Su misión será

analizar y transformar procesos de negocio , entendiendo cómo funcionan actualmente, identificando ineficiencias y diseñando modelos operativos más eficientes y escalables. Buscamos un perfil con sólida experiencia en

diagnóstico operativo, process mapping, BPMN y reingeniería de procesos , capaz de acompañar al cliente desde el análisis AS-IS hasta el diseño e implantación del modelo TO-BE, utilizando la tecnología como habilitador de la transformación. Liderar sesiones de

discovery y workshops con clientes

para entender procesos, necesidades, pain points y objetivos de transformación. Analizar procesos de negocio de diferentes áreas como operaciones, atención al cliente, compras, administración o logística. Realizar el levantamiento y documentación de procesos

AS-IS , identificando ineficiencias, cuellos de botella, duplicidades, riesgos y oportunidades de mejora. Diseñar procesos

TO-BE , proponiendo nuevos modelos operativos orientados a mejorar eficiencia, escalabilidad y experiencia de usuario. Modelar y documentar procesos utilizando





BPMN y herramientas de process mapping . Identificar oportunidades de

simplificación, estandarización, digitalización y automatización de procesos . Evaluar junto con especialistas tecnológicos qué soluciones pueden actuar como habilitadores de la transformación, incluyendo IA, automatización/RPA, low-code, datos, integraciones o soluciones cloud. Definir roadmaps de transformación y planes de implantación, priorizando iniciativas en función de impacto, esfuerzo y viabilidad. Diseñar y acompañar planes de

gestión del cambio , asegurando la correcta adopción de nuevos procesos, herramientas y formas de trabajo. Definir KPIs que permitan medir la eficiencia de los nuevos procesos y el impacto de las iniciativas implementadas. Participar en la

preventa consultiva , apoyando en sesiones de discovery, workshops y construcción de propuestas de transformación. Detectar nuevas necesidades durante los proyectos y contribuir a identificar oportunidades de

cross-selling , conectándolas con las unidades de negocio o especialistas correspondientes. Requisitos principales Mínimo 5-6 años de experiencia en consultoría de procesos, transformación de negocio, transformación digital o posiciones similares. Experiencia sólida realizando

diagnóstico operativo y análisis y transformación de procesos de negocio . Experiencia realizando levantamientos





AS-IS y diseño de modelos TO-BE . Conocimiento y experiencia práctica en

BPMN, process mapping y reingeniería de procesos . Experiencia identificando oportunidades de mejora, simplificación, digitalización y automatización de procesos. Experiencia en

gestión del cambio y adopción , acompañando a organizaciones durante procesos de transformación. Capacidad para liderar workshops y sesiones de discovery con clientes e interlocutores de diferentes niveles. Capacidad para entender cómo la tecnología puede actuar como habilitador de la transformación, sin necesidad de ser un perfil especialista en arquitectura tecnológica. Visión transversal de soluciones como

IA, automatización/RPA, low-code, datos, integraciones o cloud

y de su aplicación a procesos de negocio. Experiencia trabajando directamente con clientes y capacidad para convertir necesidades operativas en iniciativas concretas de transformación. Excelentes habilidades de comunicación, análisis y estructuración de problemas. Participación en proyectos estratégicos de transformación de procesos con clientes de diferentes sectores. Posibilidad de trabajar desde el diagnóstico inicial hasta el diseño e implantación de nuevos modelos operativos. Participación en iniciativas donde tecnología, procesos y negocio convergen para generar impacto real. Colaboración con especialistas de diferentes ámbitos tecnológicos y unidades de negocio. Cultura basada en autonomía, colaboración, flexibilidad y aprendizaje continuo. Plan de crecimiento profesional y posibilidad de asumir progresivamente mayor responsabilidad dentro de la práctica de consultoría y transformación.

📌 Senior Business Process (Madrid)
🏢 Timup
📍 Madrid