Administrativo/a de Atención al Cliente y Postventa – Pinto (Madrid) Desde UARE, estamos buscando Administrativos/as de Atención al Cliente y Postventa para incorporarse a una relevante empresa del sector tecnológico y logístico ubicada en Pinto (Madrid). Buscamos personas organizadas, comunicativas y resolutivas, con experiencia en atención al cliente y facilidad para manejar herramientas informáticas, que quieran formar parte de un equipo dinámico durante una campaña. ? ¿Cuáles serán tus funciones?
• Atención telefónica a clientes, ofreciendo información y resolviendo consultas.
• Gestión y seguimiento de incidencias, solicitudes y reclamaciones.
• Registro y actualización de información mediante sistemas de ticketing.
• Comunicación con clientes a través de diferentes canales, tanto telefónicos como escritos.
• Seguimiento de pedidos, devoluciones y procesos de postventa.
• Gestión administrativa y actualización de bases de datos.
• Manejo de Microsoft Excel y otras herramientas ofimáticas.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar una correcta atención al cliente. ✅ ¿Qué buscamos?
• Experiencia previa en atención al cliente, Contact Center o puestos administrativos similares.
• Buenas habilidades de comunicación telefónica y escrita.
• Conocimientos de Microsoft Office, especialmente Word y Excel (OBLIGATORIO).
• Valorable experiencia en sistemas de ticketing y gestión de incidencias.
• Capacidad de organización, atención al detalle y resolución de problemas.
• Facilidad para aprender nuevas herramientas y procedimientos.
• Persona responsable, proactiva, con orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en los turnos establecidos. ? ¿Qué ofrecemos?
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Ubicación:
Pinto, Madrid.
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Salario:
9,74 € brutos/hora.
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Horario:
Turnos de trabajo dentro de la franja horaria de 06:00 a 17:00 h.
• Contrato: Temporal de 90 días, vinculado a campaña.
• Incorporación: Durante noviembre y diciembre, según las necesidades de la operativa.
• Entorno de trabajo: Empresa referente en el sector tecnológico y logístico. ? Queremos conocerte Si tienes experiencia en atención al cliente, te comunicas con facilidad y manejas herramientas informáticas, esta oportunidad es para ti Desde UARE estaremos encantados de conocerte y valorar tu candidatura.
📌 Administrativo/a de Atención al Cliente y Postventa – Pinto
🏢 Uare
📍 Pinto
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