Director de Operaciones y Back Office Bancario

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Nuestro cliente, una institución financiera dinámica con sede en

Tarragona

, está en búsqueda de un experimentado

Director de Operaciones y Back Office Bancario

. Este puesto de alta dirección es fundamental para asegurar la eficiencia, la precisión y la seguridad de todas las operaciones transaccionales y administrativas de la entidad. El rol se opera bajo un modelo

híbrido

, requiriendo presencia en la oficina de

Tarragona

para la supervisión directa de equipos y la toma de decisiones estratégicas, complementado con días de trabajo remoto. Buscamos a un líder con una profunda experiencia en operaciones bancarias, gestión de procesos, optimización de recursos y cumplimiento normativo. El candidato ideal será capaz de impulsar la innovación, mejorar continuamente la eficiencia operativa y gestionar equipos de alto rendimiento en un contexto complejo y regulado.

Supervisar todas las operaciones diarias del back office bancario, incluyendo procesamiento de transacciones, liquidaciones y conciliaciones.

Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la eficiencia operativa y reducir costes.

Gestionar y desarrollar equipos de operaciones, asegurando altos niveles de rendimiento y motivación.

Garantizar el cumplimiento riguroso de todas las normativas y regulaciones aplicables al sector bancario.

Implementar y mejorar controles internos para minimizar riesgos operativos y de fraude.

Liderar proyectos de mejora de procesos y la adopción de nuevas tecnologías (automatización, digitalización).

Colaborar estrechamente con otros departamentos (riesgos, finanzas, tecnología, cumplimiento) para asegurar una operación integrada y eficiente.

Gestionar la relación con proveedores externos clave para los servicios de back office.





Establecer y monitorizar KPIs operativos clave para medir el desempeño y la eficiencia.

Reportar el desempeño operativo a la alta dirección y al consejo de administración.

Licenciatura o Máster en Finanzas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o un campo relacionado. Se valorará MBA o posgrado en gestión de operaciones.

Experiencia demostrable de al menos 10 años en puestos de liderazgo en operaciones bancarias o back office, con un enfoque significativo en gestión de procesos y personas.

Profundo conocimiento de los procesos transaccionales bancarios (pagos, valores, tesorería) y marcos regulatorios (ej. GDPR, MiFID).

Experiencia probada en la implementación de mejoras de procesos, reingeniería y proyectos de transformación digital.

Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento.

Capacidad para la toma de decisiones estratégicas y la resolución de problemas complejos.

Fuertes habilidades de comunicación y negociación.

Experiencia trabajando en un modelo

híbrido

, con capacidad para liderar equipos tanto presencialmente en

Tarragona

como de forma remota.

Dominio de herramientas de gestión de operaciones y software bancario.

Pensamiento analítico y orientado a la mejora continua.

Ofrecemos un paquete de compensación muy atractivo, incluyendo un salario competitivo, un sustancial bonus anual basado en el desempeño y un paquete completo de beneficios (seguro médico, plan de pensiones). Disfruta de la flexibilidad de un modelo de trabajo

híbrido

, combinando la sinergia de la colaboración presencial en nuestra sede de

Tarragona

con la eficiencia y comodidad del trabajo remoto. Tendrás la oportunidad de liderar la transformación operativa de una entidad financiera clave, con acceso a formación ejecutiva y oportunidades de desarrollo de carrera. Fomentamos una cultura de excelencia, innovación y trabajo en equipo, proporcionando un entorno donde tus contribuciones serán reconocidas y valoradas. xghoner Únete a nosotros para definir el futuro de las operaciones bancarias.

📌 Administrativo/A Back Office (Reus)
🏢 Adecco Portugal
📍 Reus